to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2026 tarihli Ankara–Balıkesir 00:30 seferi ve 28 Mart 2026 tarihli Balıkesir–Ankara 11:30 seferi için Kamil Koç firmasından günler öncesinden bilet aldım. Buna rağmen her iki sefer de firma tarafından “yeterli yolcu yok” gerekçesiyle iptal edildi.
Bu durumun firmanın neredeyse alışkanlık haline getirdiği, keyfi bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Seyahat planlarımızı buna göre yapıyoruz, zamanımızı ayarlıyoruz, ancak son anda iptal mesajı ile karşılaşıyoruz. Allah'tan biletlerimi Obilet üzerinden aldığım için iadem anında gerçekleştirildi, fakat yaşadığım mağduriyet yalnızca para iadesiyle sınırlı değil; planlarım ve zamanım da boşa gitmiş oldu.
Kamil Koç’un, bu şekilde mağdur ettiği yolcularından açık ve net bir şekilde özür dilemesini ve bu keyfi iptal politikasını gözden geçirip düzeltmesini bekliyorum. Ayrıca bu şikayeti, diğer potansiyel müşteriler de benzer bir mağduriyet yaşama ihtimallerinin yüksek olduğunu bilsinler diye yazıyorum.
Yaklaşık 1 hafta önce Obilet uygulaması üzerinden 9.11.2026 tarihli saat 13.00 seferi için Kamil Koç’tan 940 TL tutarında bilet satın aldım. Son günlerde uygulamada biletimin görünmediğini fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için ilk başta çok önemsemedim, ancak bugün Kamil Koç’un ke...
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bayram için gidiş–dönüş otobüs bileti aldım. Gidiş biletimle ilgili olarak seferden önce biletimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Daha sonra kalkıştan yaklaşık 15 dakika önce başka bir sefer olduğunu, istersek o seferle gidebileceğimizi söylediler ve bu...
1 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 22:30 Erzurum–Samsun seferi için 1.250 TL ödeyerek bilet satın aldım. Firma kaynaklı olarak sefer saati önce 23:59’a, daha sonra da 01:30’a ertelendi ve yaklaşık 3 saatlik gecikme oluştuğu için bu yolculuğa çıkmadım. Gecikme nedeniyle bil...
08.02.2026 tarihinde Bursa – İzmir güzergahında seyahat etmek üzere Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet satın aldım. Aynı gün saat 21:00 için planlanan seferimle ilgili olarak önce bir mesaj alarak seferin 10:00’a ertelendiği, kısa bir süre sonra ise ikinci bir mesajla 11:00’a ertelendiği b...
Yorumlar