to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç firmasından otobüs bileti aldık. Ankara-Akçakoca seferi saat 8'deydi. Otobüse trafikten dolayı yetişmek zor olacağı için Kamil Koç'un 444 0 562 numaralı telefonunu aradım. Bilette peron numarası yazmıyordu. Telefonda peron numarasını söyleyemeyeceklerini belirttiler. Kamil Koç'un yazıhane numarası da yoktu. Çözüm üretmelerini, beni beklemeye alıp öğrenmelerini istediğimde ise 'Maalesef' cevabını aldım. Birçok firma arasında iyi olduğunu düşünüyorduk ama çözüm sunamadılar. Bu kadar mı zor ulaşmak? Neden yazıhanenin bir telefonu yok?
14 Şubat tarihinde 17:00 Kamil Koç'tan bilet aldım, 34-35 numaralı koltuklara. Oradaki kişiler yanlış perona yönlendirmişler. Peronda 10 dakika falan beklemişler, sonrasında 17:01'de araç terminalden çıkış yapıyor ve yazıhane tarafından yolcu hiç aranmıyor. Arasalar terminalde oldukları için araca b...
14 Nisan 2024 tarihinde saat 10.30'da Ankara-Bursa arası için almış olduğum Kamil Koç otobüs biletinin yarım saat rötar yapacağına dair telefonla mesaj aldım. Yazıhaneden otobüsün 9 numaralı perondan hareket edeceği bilgisi verildi. Saat 11:00'da perona hiçbir araç gelmedi ve saat 12:00'ye kadar per...
Öncelikle şikayeti üzülerek oluşturduğumu belirtmek isterim. Yaklaşık 1 saat önce 18:30 kalkışlı online olarak Kamil Koç'tan otobüs bileti aldım. Sonradan bulunduğum bölgede Kamil Koç yazıhanesi olduğunu servis kalktığını öğrendim. Şubeyi aradığımda servis var mı diye biletinize yazdıysanız yazıyor...
Kamil Koç otobüs bileti aldım. Ankara'dan Kayseri'ye gidecektim. 16.15 saatine bilet aldım. Ve mesaj geldi. 15 dakika geç gelecek şeklinde. Perondaki görevlilere sorduğumda bekleyin gelecek denildi. Ve 45 dakika bekledim. Daha sonrasında başka bir görevliye sorduğumda o otobüsün 1. Kattan sonra gitt...
Kamil Koç firmasının Ankara-Adana seferini gerçekleştiren aracı, beni almadan hareket etti. 12. Peronda olması gerektiği belirtilen araç, 10 numaralı perondan ayrılmış ve iletişim numaram kayıtlı olmasına karşın benimle iletişime geçilmemiş, sadece bir mesaj alabilmişim. Numaramın kayıtlı olmasına r...
Yorumlar