Kamil Koç'tan Yanlış Bilgilendirme ve Motosikletim Yarı Yolda Bırakıldı

8 Ocak 2026 günü Manisa’dan aldığım motosikletimle birlikte İzmir üzerinden Nazilli’ye gitmek için Kamil Koç firmasını tercih ettim. Biletim Ahmet Kıvrak adına kesildi. Manisa’da görevli personel, motosikletimi otobüse alabileceklerini, bunun için de 1.000 TL ücret ödeyeceğimi söyledi, ücreti de Nazilli’ye vardığımda verebileceğimi belirtti. Bu koşullara güvenerek motosikletimi araca yüklettim ve yolculuk başladı.

Otobüs İzmir terminaline geldiğinde ise bu kez Kamil Koç firması görevlileri motosiklet taşımak yasak diyerek motosikletimi araçtan indirdiler ve devam etmeyeceklerini söylediler. Şu an saat 12.00’den beri, yaklaşık 2 saattir İzmir terminalinde yol bilmez, iz bilmez şekilde bekliyorum. Yağmur altında kaldım, üzerimde kuru hiçbir şey kalmadı, ciddi anlamda mağdur edildim. Madem motosiklet taşımak yasak, en başta Manisa’da bunu neden söylemediler, neden motosikleti araca aldılar?

Şu anda terminalde başka firmalar aynı yol için benden 3 katına varan ücretler talep ediyor. Oysa Manisa’da ambar 1.000 TL istemişti, ben Kamil Koç firmasına güvenip onları tercih ettim, ama hayatımın en kötü kararlarından biri oldu. Hem zaman kaybına uğradım, hem ekstra maddi zararla karşı karşıya bırakıldım, hem de yağmur altında zor durumda kaldım.

Bu yaşananlar nedeniyle, Kamil Koç firmasından, yanlış bilgilendirme ve yarı yolda bırakma sonucu oluşan mağduriyetimin ve ek masraflarımın karşılanmasını, bu konuda sorumlu personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.