Ana Sayfa
Kamil Koç
Bilet
Kamil Koç’ta Tekrarlayan Gecikmeler Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

ID:34249239

Bd Kutu sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’ta Tekrarlayan Gecikmeler Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Bd Kutu

Kamil Koç

16 Kasım 2025 13:53

168

16.11.2026 tarihinde İzmir Otogarı’ndan Balıkesir’e saat 12.30’da hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüne bilet aldık. Ancak otobüsümüz belirtilen saatte gelmedi ve bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sadece, aracın 14.30’da geleceği söylendi ve bu gecikmeye “trafik sıkışıklığı” gerekçe gösterildi. Ancak diğer seferler zamanında gerçekleşirken, sadece Balıkesir aracı gecikti.

Otogarda Kamil Koç’un kendi ofisinde de kimse detaylı bir açıklama yapmadı, müşteri hizmetlerine ise ulaşamadık. Bu süreçte planlarımız tamamen bozuldu ve mağdur olduk. Ayrıca, benzer gecikmeleri daha önce de yaşadık. Kamil Koç’un eski hizmet kalitesini artık göremiyoruz ancak bu saatte başka firmada yer olmadığı için bilet almak zorunda kaldık.

Yaşanan bu ilgisizlik ve sürekli tekrar eden gecikmeler nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini ve yolcuların zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Kamil Koç

19 Kasım 2025 15:27 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Otobüsünde Uzun Gecikme ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

Esra

Kamil Koç

21 Ağustos 2025 18:16

358

21.08.2025 saat 17:01’de İzmir otogarı’ndan Balıkesir otogarı’na hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüne (PNR: 3281431951, Obilet b002, koltuk 5 ve 6) bindik. Ancak otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeli geldi ve şu anda hâlâ araç içinde bekliyoruz, otobüs hareket etmedi. Otogarda veya araçta yetkil...

Kamil Koç İle Rahatsız Yolculuk, İlgisiz Muavin Ve Yetersiz İkram Hayal Kırıklığı

Özge

Kamil Koç

11 Ağustos 2025 20:04

888

11.08.2025 tarihinde Balıkesir Otogarı’ndan İstanbul’a Kamil Koç firması ile yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. 16:30 otobüsüne bilet almama rağmen, 17:00 otobüsüyle birlikte hareket ettiğimiz söylendi; bu durumda neden 16:30 otobüsü olduğu konusunda bir açıklama yapılmadı. Yolculuk...

Seda sonucu yetersiz buldu

Kamil Koç Otobüs Gecikmesi Nedeniyle Servis Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

Seda

Kamil Koç

29 Ağustos 2025 09:08

2.480

28.08.2025 tarihinde Esenler Otogarı’ndan İzmir’e giden gece 01.00 Kamil Koç otobüsüne bindik. Servislerin saat başı kalktığını bildiğimiz için, 08.00 servisine yetişebileceğimizi düşündük. Ancak otobüs yaklaşık 20 dakika geç geldiği için servise yetişemedik ve 40 dakika boyunca servis beklemek zoru...

Kamil Koç'ta Sürekli Gecikme ve Bilgilendirme Eksikliği

Efe

Kamil Koç

24 Ekim 2025 21:25

332

24 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3299301480 numaralı biletimle Bursa Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere 19:00 kalkışlı otobüse bindim. Ancak otobüs, planlanan saatten tam 1 saat 57 dakika sonra, 20:57’de hareket etti. Bu kadar uzun bir gecikmenin hiçbir şekilde açıklaması yapılma...

Berkant sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’ta Ciddi Gecikme, İlgisizlik ve Kaba Davranış Mağduriyeti

Berkant

Kamil Koç

29 Eylül 2025 07:30

630

29 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’un Balıkesir–İstanbul (Esenler Otogarı) seferini kullandım. Normalde 22:45’te kalkması gereken otobüs, 1 saatten fazla rötar yaparak 00:05’te hareket etti. Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. İstanbul’a 06:03’te ulaştığımızda, Kamil Koç’un evlere dağıtım...