Nilüfer Turizm İle Zamanlama Ve Hizmet Sorunu
Nilüfer Turizm ile 14.30 kalkış saatli yolculuğum yolculuk gününde 14.45e bilgim olmaksızın alınmış ve bu saatte gelecek... otobüs de 15.00 saatinde ancak kalkmıştır. Üstelik saat 18.30 gibi varacağım söylenmişti. Saat 19.10 ve varacağımız yere hala 1 saat yol gözüküyor. Sıfır kalite sıfır dürüstlük sı...
Otobüs Kalkış Saatinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
İstanbul kalesi isimli firma 11de yola çıkacak otobüsü yarım saat otogar dışında bekletti. Sorduğumda da kartın dolmasın...ı bekliyoruz dediler. Bu ne demek bilmiyorum ama 11.30da yola çıkmak isteseydim başka bir firmadan o saate bilet alırdım. Bir daha neden tercih etmeyeceğim
Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
A101'den Onwo marka bir televizyon aldım. Smart televizyon olduğu yazıyordu. A101 çalışanlarının üstüne taktığı etikette... ve akıllı televizyon istediğimi belirttiğimde de o televizyona yönlendirildim. Televizyonu başka bir şehirden aldım şu an başka bir şehirdeyim. Müşteri hizmetleri asla yardımcı ol...
Kamil Koç Firması Kötü Hizmeti
Kamil Koç firmasından tekli koltuk bileti farkı ödeyip tekli koltuk satın almama rağmen en arka dörtlü koltuğun koridora... bakan kısmındaki koltuğa oturmak zorunda kaldım çünkü otobüsteki koltuk numarası satın aldığım ile aynıydı. Gişe görevlilerine durumu anlattığımda yapacak bir şey yok şikayet eder...