Kamil Koç'ta Sürekli Arıza Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

01.11.2025 tarihinde Kamil Koç'un Aydın-Fethiye güzergâhındaki otobüsünde seyahat ederken, Muğla'da otobüs arıza yaptı ve yaklaşık 2 saat boyunca tamir edilmesini beklemek zorunda kaldık. Benzer sorunların bu hatta sürekli yaşandığını öğrendim ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum.

Daha önce de benzer sıkıntılar yaşayan yolcular olduğunu öğrendim ve Kamil Koç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca oyalandım, herhangi bir çözüm sunulmadı. 3301766137 numaralı biletimle gerçekleştirdiğim bu yolculukta, firmanın profesyonellikten uzak yaklaşımı nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Yolculuğumun bu şekilde aksaması ve sürekli tekrar eden arızalar nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.