to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ta Denizli-Didim Seferinde 2 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
15.08.2026 tarihinde saat 10.45’te Denizli’den Didim’e Kamil Koç üzerinden 3 kişilik otobüs bileti aldık. Sefer için perona geldiğimizde otobüste gecikme olduğu söylendi ve bize sadece SMS yoluyla gecikme olduğuna dair bir bilgi gönderildi, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir otobüs gelmedi, saat 12.00 olmasına rağmen hâlâ sefere ait bir otobüs ortada yoktu. Bu süre boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yaşanan gecikmeyle ilgili net bir açıklama aldık. Hem zaman kaybına uğradık hem de 3 kişi olarak ciddi mağduriyet yaşadık.
Yaşadığımız bu mağduriyetin telafisi için, bu sefer nedeniyle 3 kişi için ücretsiz dönüş bileti talep ediyorum. Gecikmenin nedenine dair açık bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
