Ana Sayfa
Kamil Koç
Rötar
Kamil Koç Yanlış Rötar Bilgilendirmesi Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım, Bilet İademi Talep Ediyorum

ID:34553125

Berke sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kamil Koç Yanlış Rötar Bilgilendirmesi Nedeniyle Otobüsü Kaçırdım, Bilet İademi Talep Ediyorum

Berke

Kamil Koç

14 Aralık 2025 22:40

373

14/12/2025 tarihinde saat 21:30 Bolu–İzmit seferi için aldığım, PNR numarası 3313285740 olan 21:00 kalkışlı biletimde rötar bilgisi görüntülendiği için sefer saatini buna göre planladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da rötar bilgisini doğruladılar, bu nedenle otogara gecikmeli şekilde gitmem gerektiğini düşündüm.

Ancak buna rağmen otobüs saatinde kalkmış ve ben bu yanlış rötar bilgilendirmesi ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi nedeniyle otobüsü kaçırdım. Hiçbir hatam olmamasına rağmen mağdur edildim ve seferi kullanamadım.

Mağduriyetimin giderilmesi için kullanamadığım bu seferin bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kamil Koç

15 Aralık 2025 11:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüs Gelmedi, Seyahatim Ve Ücretim Mağdur Oldu

Orhan

Kamil Koç

14 Eylül 2025 22:04

259

14 Eylül 2025 tarihinde, Bolu Yeniçağa Otogarı’ndan Bartın’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 19:20 hareket saatli, PNR No: 3288372143 numaralı bileti satın aldım. Otobüsü otogarda beklememe rağmen, otobüs otogara hiç girmeden yoluna devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, otobüsün perona gir...

Kamil Koç Son Anda İptal Edilen Sefer Ve Haftalardır Yapılmayan Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet!

Nurdan

Kamil Koç

02 Aralık 2025 20:59

292

11 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00 İzmir–Köyceğiz seferi için aldığım Kamil Koç bileti, sefer saatime yaklaşık 1 saat kala firma tarafından iptal edildi. Bunun üzerine bilet ücretimin hesabıma iadesini talep ettim ancak o günden beri herhangi bir ödeme yapılmadı. PNR numaram 3304233134’tür. 11 Kası...

Kamil Koç Geciken Otobüs Seferi Sonrası Kullanılmayan Biletin Ücreti İade Edilmedi

Aker

Kamil Koç

22 Ağustos 2025 18:58

309

20 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 15:45’te Kocaeli-Bursa güzergahında Kamil Koç’tan (PNR: 328 126 9887) aldığım otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer saatinde otogarda olmama rağmen, otobüsün 1 saat gecikmeli geleceği söylendi. Sonrasında ise otobüsün 1-1,5 saat daha gecikeceğ...

Kamil Koç Gece Seferinde Yaşanan Uzun Gecikme Ve Bilet İadesi Sorunu

Merve

Kamil Koç

04 Ekim 2025 20:23

493

04.10.2025'de Kamil Koç’un Isparta-Denizli 02:30 seferi için 3293955840 PNR numaralı bileti kredi kartı ile 410 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs kalkış saatinde gelmedi ve yaklaşık bir buçuk saatlik gecikme yaşandı. Kalkış saatinden 15 dakika sonra yazıhanedeki görevliye sorduğumda, otobüsün 1,5 saat...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç İle Tekrar Eden Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyetim!

Mustafa

Kamil Koç

18 Ağustos 2025 02:41

385

17 Ağustos 2025 tarihinde İzmir-Konya seferi için aldığım 23.00 saatli Kamil Koç otobüsü, tam iki buçuk saat gecikmeyle 18 Ağustos 2025 saat 01.30’da hareket etti. Otogardaki Kamil Koç personelinin ilgisizliği ve iletişim numarası üzerinden müşteri hizmetlerine dakikalarca ulaşamamam nedeniyle mağdu...