to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde saat 07.00 Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet uygulaması üzerinden eşimle birlikte 39 ve 40 numaralı koltukları cam kenarı olarak görünüp o şekilde satın aldık. Ancak otobüse bindiğimizde bu koltukların cam kenarı değil, orta kısımda olduğunu gördük.
Durumu muavine ilettiğimizde bunun genel bir hata olduğunu ve yapabileceği bir şey olmadığını söyledi. Eğer koltukların orta kısımda olduğunu bilseydik, bu araca kesinlikle bilet almazdık. Ayrıca muavin, bu durumu yazıhaneye bizim bildirmemiz gerektiğini söyledi fakat biz otobüsü görmeden böyle bir yanılgıyı nasıl önceden fark edip bildirebilirdik, bunu da anlamış değiliz.
Buna ek olarak sefer yaklaşık yarım saat rötarlı başladı, bu da yaşadığımız memnuniyetsizliği daha da artırdı. Hem yanlış koltuk bilgisi nedeniyle yanıltıcı bir satış yapılması hem de rötar sebebiyle, bu sefer için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için koltuk yerleşimi bilgilerinin uygulamada doğru ve güncel şekilde gösterilmesini de bekliyorum.
09.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasının Isparta–Konya yönündeki saat 14.45’teki seferine bilet aldım. Özellikle rahat gitmek için 35 numaralı tekli koltuğu seçtim ve bilet için 600 TL’ye ek olarak 40 TL koltuk farkı olmak üzere toplam 640 TL ödedim. Ancak otobüse bindiğ...
23.11.2025 saat 23:30’da Lüleburgaz’dan Ankara’ya Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. Sefer sırasında İstanbul Esenler’e kadar geldik ve burada aktarma yapıldı. Benimle beraber birçok yolcu da aktarma ile başka bir otobüse bindirildi; ancak bu aktarmadan yolculuk öncesinde...
16 Ocak 2026 tarihli saat 16.15 Eskişehir–Trabzon seferinde, Kamil Koç firmasından 1 numaralı koltuk için yaklaşık 1600 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti Obilet üzerinden alırken, sefer bilgileri kısmında otobüste priz bulunduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek telefonda az şarjla yo...
08.06.2024 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Gaziantep-İnegöl seferi için 3282823367 numaralı bileti satın aldım. Bilette 25 ve 26 numaralı, kapının üstü olarak gösterilen koltuklar seçiliydi. Ancak otobüse (plaka: 42 k**) bindiğimizde, koltuklarımızın olması gereken yerde ...
Kamil Koç Obilet uygulamasından aldığımız numaralara göre koltukların yeri orta kapının onu olarak gözüküyordu. Uşağa kadar oturduk sonra binen kisiler onların yeri olduğunu söyledi ve bizim yerimizin orta kapının arka kısmi olduğunu söylediler. Biz görerek ve bilerek o yeri almıştık halbuki. Orta k...
Yorumlar