to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ta Priz Olmadığı İçin Yanıltıcı Bilgilendirme ve Ücret İadesi Talebi
16 Ocak 2026 tarihli saat 16.15 Eskişehir–Trabzon seferinde, Kamil Koç firmasından 1 numaralı koltuk için yaklaşık 1600 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti Obilet üzerinden alırken, sefer bilgileri kısmında otobüste priz bulunduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek telefonda az şarjla yolculuğa çıktım.
Otobüse bindiğimde koltuğumda priz olmadığını gördüm. Uzun bir yolculukta priz olacağı bilgisine güvenerek plan yaptığım için mağdur oldum. Yolculuk boyunca telefonumu kullanmakta zorlandım ve bu durum hem iletişim hem de güvenlik açısından beni sıkıntıya soktu.
Ayrıca aynı saatlerde diğer firmaların biletleri daha uygun fiyatlı olmasına rağmen, Kamil Koç’ta belirtilen hizmetlere güvenerek daha yüksek ücret ödemeyi tercih ettim. Buna rağmen vaat edilen hizmetin sunulmaması, hem yanıltıcı hem de müşteriye karşı saygısız bir tutum olarak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yanıltıcı bilgilendirme ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için bu seferin ücretinin iadesini talep ediyorum.
Telefonumun modeli itibariyle USB ile şarj girişini kabul etmiyor
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Hala bilgilendirme sağlamadınız
Halal bilgilendirme yok yanıltıcı firma.
