Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Un Para Hırsından İnsanları Ölüm Riskine Atıyor

Kamil Koç Un Para Hırsından İnsanları Ölüm Riskine Atıyor
profile
Selçuk
12 Ağustos 2024 17:58
3.191

Kamil Koç'un bu kadar kalitesiz bir firma olduğunu bilmezdim, kaliteli olarak bildiğim bir firmanın bu kadar müşteriyi rezil rüsva edeceğini aklıma gelmezdi. Olayı olduğu gibi anlatıyorum: 05.08.2024 tarihinde Muğla Fethiye otogarından Adana istikametine 2 bilet aldım misafirlerim için. Biz 18.30'daki otobüse yetişebilmek için yemek bile yemeden kalktık, otobüse yetişelim diye. Otogara geldiğimizde otobüsün 2 saat rötarlı geleceği söylendi. Ne kadar kızsak da beklemekten başka çaremiz yoktu. Velhasıl otobüs geldi. Yolcular isyan edip bağırıyorlardı. Yolcular 2 saattir sanayideymiş, usta sorunu yapamamış. Otobüsün içindeki personel muavin kendi çabasıyla halletmiş. Yolcular durumu görmüş ve ustanın ağzından direkt olarak bu arabanın sorununun çözülmediğini, her an arıza yapabileceğini beyan etmiş. Tabi yolcular haklı olarak tartışmaya başladılar. Biz de durumu anlayınca Kamil Koç personeline durumu bildirdik. Personel müşteri hizmetlerinden biletinizi iptal edebilirsiniz dedi. Tabi bu arada kargaşa büyüdü. 6-8 yolcu araca binmekten vazgeçti. Yolculardan sesi gür çıkanı bastırmaya çalıştılar. Polisi aradılar. Tabi bu süreçte muavin ve Kamil Koç çalışanları araç kalkacak, binmek isteyen binebilir dedi. Resmen kargaşada aracı devam ettirmek için insanların canını hiçe sayarak otobüsü kaldırdılar. Ben misafirlerimi göz göre göre ölüm yolculuğuna çıkartamazdım, çıkartmadım da. Muğla - Mersin - Adana yolunu bilenler bilir, bu kadar riskli bir yolculuğa ustanın tamir olmadığını dediği bir aracı nasıl bir para hırsı varsa aracın tamir olmadığını göz yumarak onlarca insanın hayatını tehlikeye attılar, anlayamıyorum. Biz zaten Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk, elbette hakkımız olanı alacağız ama buradan seslenmek istiyorum. İnsan hayatı bu kadar ucuz olmamalı. Bugünlerde 11 kişinin hayatını kaybettiği kazayı milletçe haberlerde izledik. Yani bu kazalar bile insan hayatının ne kadar değersiz olduğunu kanıtlıyor. Umarım denetimlerin arttığı, paranın değil müşteri memnuniyeti ve can güvenliğinin ön planda olduğu günleri görmek dileğiyle. Ben bilet bilgilerini resimlere ekleyeceğim. Buradan son olarak da bu yazının altına yapmacık olarak 'Efendim, sizinle ilgileneceğiz, dönüş yapacağız' tarzında saçma sapan hazır metinleri cevap olarak yazmayınız.

12 Eylül 2024 15:34 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Nisan 2024 11:47
2.422
Kamil Koç Otobüslerinin Arızaları, Gecikmeleri Ve Çalışan Üslubu

profile
18 Kasım 2023 14:52
1.940
Kamil Koç Un Saygısız Muavini Ve Şoförü
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
14 Haziran 2024 01:33
385
Kamil Koç İle Dört Saat Rötarlı Rezil Yolculuk

profile
16 Haziran 2024 03:38
715

profile
20 Ağustos 2024 23:31
853
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri