Kamil Koç Şoförün Gereksiz Molaları Ve İlgisiz Muavin Nedeniyle Express Yolculuğum Üç Saat Gecikti

20 Ocak Salı günü saat 12.00'de Antalya çıkışlı Kamil Koç seferi ile Antalya‑İzmir arası yaptığım "express" yolculuğum, şoförün keyfi ve gereksiz molaları nedeniyle yaklaşık 3 saat uzadı ve bu nedenle varış saatim gecikti. Express olarak tercih ettiğim seferin bu kadar uzaması hem planlarımı bozdu hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Yolculuk sırasında görevli muavin son derece ilgisizdi. Soru sorduğumuzda cevap vermek yerine sadece yüzümüze baktı, herhangi bir yardımcı olma çabası göstermedi. Ayrıca otobüste saatlerce yüksek sesle konuşan yolcular olmasına rağmen hiçbir uyarıda bulunulmadı; aksine bu durumu şikayet ettiğimizde bize tepki gösterildi.

Güzergah KK3513'tü ve aynı saatler arasında, farklı güzergahtan giden ve 20.00'de varacak olan başka bir otobüsü daha geç gidecek diye tercih etmemiştik. Ancak kullandığımız otobüs otogardan kalkmasına rağmen, şoförün kafasına göre verdiği molalar nedeniyle neredeyse hiçbir fark kalmadı ve beklediğimiz avantajı sağlayamadık.

Bu seferle ilgili PNR numaram 332 220 3436'dır. Yaşadığım bu mağduriyet ve çalışanların tutumu nedeniyle Kamil Koç'un hem şoför hem muavin personeli hakkında gerekli uyarı ve işlemleri yapmasını, hem de tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.