to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç firmasına ait 42 ACF 974 plakalı araçla, saat 17.00'de Kütahya'dan Bursa istikametine hareket eden seferle yolculuk yaptım. Obilet.com’da bu seferin Kütahya–Bursa arası yolculuk süresi 2 saat 25 dakika olarak görünmesine rağmen, yolculuk belirtilen sürede tamamlanmadı.
Araç, saat 18.00 civarında Bozüyük Genç Ömür Dinlenme Tesisleri'nde 20 dakika mola verileceğini söyleyerek durdu; ancak verilen mola 1 saatten fazla sürdü. Şoförün ve görevlilerin beyanı ile fiili uygulama birbiriyle örtüşmedi; bu sebeple hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım aksadığı için maddi ve manevi olarak zarara uğradım.
Tüm bu gecikmeye rağmen firma görevlileri tarafından yolculara tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sonrasında da müşteri hizmetleriyle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi. Sefer sürelerinin ilan edildiği gibi uygulanmasını, mola sürelerine uyulmasını ve bu yaşanan aksaklık nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kamil Koç şirketinden 07.12.2024 tarihinde saat 17:30 Ankara kalkışlı Bursa'ya bilet aldım. Aracın 20 dakika geç gelmesi yetmezmiş gibi, yol üzerinde neredeyse her kasabada durup zaman geçirdi. En son Bozüyük terminalinde yolcu indirdikten birkaç kilometre sonra yolun karşı tarafında bulunan anlaşma...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 12:30’da Ankara AŞTİ’den Kamil Koç otobüsüyle Kütahya Tavşanlı’ya yolculuk yaptım. Normalde bu güzergahta yolculuk süresi mola dahil en fazla 5 saat sürmesi gerekirken, yolculuğum gereksiz uzun molalar ve personelin ilgisiz davranışları nedeniyle çok daha uzun sürdü. Öze...
Kamil Koç otobüs firmasından 20 Ocak 2024 tarihinde Kütahya'dan Bursa'ya saat 12.00'deki otobüs için bilet aldım. Otobüs, ilk olarak Kütahya'dan hareket etmektedir. Bilet aldıktan birkaç saat sonra bir mesaj aldım: 'Seferiniz iptal edilmiştir. Dilerseniz başka bir sefere bilet alabilirsiniz.' Müşter...
14 Haziran 2024 tarihinde Kütahya-Bursa arasında Kamil Koç firması ile yolculuk yaptım. Aracın kliması bozuk ve üst camları tam açılmıyordu. Havasızlıktan ve sıcaktan dolayı yolculuk çekilmez oldu. Bazı arızaları olan araca sefer düzenlemek kimin fikriydi bilemiyorum. Otogarda 20 dakika mola vereceğ...
Perşembe günü saat 20.00'de Adana–Bursa seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 1350 TL bedelle bilet satın aldım. Planlanan otobüsün saat 20.00'de kalkması gerekirken sistemde gece 01.30'da gelmiş görünüyor ve bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme aldım ne de mağduriyetim giderildi. ...
Yorumlar