Kamil Koç Seferinde 30 Dakikalık Gecikme ve Bilgi Eksikliği

28 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00’te Bursa otogar’dan Kocaeli otogar’a gidecek olan Kamil Koç seferi için biletimi internet üzerinden aldım. Ancak otobüs saat 15.00’te kalkması gerekirken 15.30 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi.

Bu süre boyunca ne otobüs personelinden ne de firma görevlilerinden herhangi bir açıklama yapılmadı, kimse çıkıp gecikmenin nedenini söyleme zahmetinde bile bulunmadı. Yolcular adeta kendi haline bırakıldı, insanların sanki koyun gibi bekletilmesine alışılmış gibi bir tavır vardı. İçlerinde hastası olan, acil işi olan insanların olabileceği hiç düşünülmedi.

Kamil Koç gibi köklü bir firmadan bu kadar sorumsuzluk ve umursamazlık beklemezdim. Bu sefer özelinde sorumluların tespit edilip uyarılmasını ve gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını, ayrıca bundan sonra hiçbir yolcunun bu şekilde habersiz ve saygısızca bekletilmemesi için ciddi önlem alınmasını talep ediyorum.