to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00’te Bursa otogar’dan Kocaeli otogar’a gidecek olan Kamil Koç seferi için biletimi internet üzerinden aldım. Ancak otobüs saat 15.00’te kalkması gerekirken 15.30 olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi.
Bu süre boyunca ne otobüs personelinden ne de firma görevlilerinden herhangi bir açıklama yapılmadı, kimse çıkıp gecikmenin nedenini söyleme zahmetinde bile bulunmadı. Yolcular adeta kendi haline bırakıldı, insanların sanki koyun gibi bekletilmesine alışılmış gibi bir tavır vardı. İçlerinde hastası olan, acil işi olan insanların olabileceği hiç düşünülmedi.
Kamil Koç gibi köklü bir firmadan bu kadar sorumsuzluk ve umursamazlık beklemezdim. Bu sefer özelinde sorumluların tespit edilip uyarılmasını ve gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını, ayrıca bundan sonra hiçbir yolcunun bu şekilde habersiz ve saygısızca bekletilmemesi için ciddi önlem alınmasını talep ediyorum.
25 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Antalya Otogar kalkışlı, saat 23.59 hareketli İstanbul bileti aldım. Yolculuğa başladığıma bin pişman oldum. Normal şartlarda 5–10 dakikalık rötara anlayış gösterebilirim ancak bu sefer yaşanan gecikme kabul edilebilir düzeyde değildi. Antalya Otogar’dan...
27 Ocak’ı 28 Ocak’a bağlayan gece Bursa’dan İzmir’e 01.35 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Seferin saati daha sonra 02.30’a ertelendi, bize yalnızca bir saatlik erteleme bilgisi verildi, bunun dışında doğru düzgün hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik olarak 02:30 da olan otobüs 02:25 d...
16.01.2026 tarihinde saat 19.15 Bozüyük – Bursa Otogar seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle, zamanından yarım saat önce otogarda hazır bulunmama ve gelen her araca özellikle “Bursa aracı mı” diye sorarak takip etmeme rağmen, aracın benden habersiz bir şekilde gittiği söylendi. Buna rağmen saatl...
22 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Bursa–Çorlu hattı için 13.15 kalkış saatli bir bilet satın aldım. Ancak yolculuktan önce, gece saat 03.00 sularında tarafıma gönderilen bir mesaj ile sefer saatimin 15.01’e ertelendiği bildirildi. Bu değişiklik zaten başlı başına bir mağduriyet yaratmışke...
04.01.2026 tarihli, normalde 22.30’da olması gereken Antalya otogar çıkışlı, Bursa otogar varışlı Kamil Koç seferim hiçbir bilgilendirme ve telafi sunulmadan 23.59’a ertelendi. Bu gecikme nedeniyle işe geç kalma riski yaşadım, toplu taşıma kullanmam gerekirken taksi kullanmak zorunda kaldım ve hem z...
Yorumlar