to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim 2025 tarihinde, saat 16.45’te Dinar Otogarı’ndan Erzurum Otogarı’na Kamil Koç firmasından aldığım 3298753902 numaralı biletim, bugün sabah saatlerinde tarafıma SMS ile hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Biletimi Dinar Otogarı’ndaki gişeden satın almıştım. Firma bana 30 Ekim’e ücretsiz aktarma imkanı sundu fakat benim acil bir iş görüşmem olduğu için bugün yola çıkmam gerekiyordu. Bu nedenle mağdur oldum ve güvenerek tercih ettiğim Kamil Koç firmasından böyle bir durum beklemezdim.
Ücret iadesi dışında, yaşadığım mağduriyetin telafisi için Dinar-Erzurum hattında iki ücretsiz bilet hakkı veya uygun bir tazminat talep ediyorum. Benzer bir sorun ilk kez başıma geliyor ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde saat 21:22’de Kamil Koç firmasından Kilis-Eskişehir güzergahı için 3298621099 numaralı biletimi kredi kartı ile 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Seferin başlamasına yalnızca bir saat kala, telefonla aranarak otobüsümün iptal edildiği bildirildi. Ancak bana herhangi bir alternati...
06.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından İstanbul (Esenler) –İzmir yönünde, 23.59 seferi için 21 numaralı tekli koltuğu ekstra ücret ödeyerek (toplam 1049 TL) satın aldım. Normal bilet ücreti 999 TL iken, tekli koltuk için ayrıca fark ödedim. Ancak saat 23.50 civarında, 23.59 seferinin iptal edild...
23 Ağustos 2025'de Kamil Koç firmasından Adana-Gaziantep güzergahı için 10:15 otobüsüne 349 TL karşılığında bilet aldım (Bilet No: 3282101555). Ancak, biletimi aldıktan sonra otobüsün kalkış saatinin 10:55 olarak değiştirildiğini gördüm. Aynı firmanın aynı güzergahta 11:00’deki otobüsü otogara zama...
10 Ağustos 2025 tarihinde Kilis merkez otogarı'ndan Kamil Koç firmasından aldığım Gaziantep-Erzurum seferli biletim, firma tarafından iptal edildi. Mecburen biletimi iptal ettirmek zorunda kaldım ve ücret iadesi talebinde bulundum. Gerekli IBAN ve kimlik bilgilerimi iletmeme rağmen, aradan 5 gün geç...
25 Ağustos 2025 tarihinde, Kamil Koç firmasından kızım Ya** KÜ** adına Dinar Otogarı’ndan Kırıkkale’ye gitmek üzere saat 01:30 kalkışlı ve 3282164385 PNR numaralı bilet aldık. Kızım 15 yaşında ve tek başına yolculuk yapacaktı. Otobüs yaklaşık 40 dakika rötarlı geldi ve hiçbir anons yapılmadan, yolcu...
Yorumlar