Fren Sensörü Tek Parça Olarak Satılamıyor, Gereksiz Maliyet Ve Zaman Kaybı

Segway zt3 Pro model scooterım ile ufak bir kaza geçirdikten sonra cihazım fren sensörü arızası vermeye başladı. Yaklaşık 4–5 aydır sadece bu parçayı bulamadığım için scooterımı kullanamıyorum.

Cihazı yurt dışından aldım ancak Türkiye’de servisi ve yedek parçası var diye tercih etmiştim. Türkiye distribütörü ve yetkili servisle görüştüğümde bana fren sensörünün tek başına verilmediği, fren kollarıyla birlikte komple değişmesi gerektiği söylendi. Oysa scooterın fren kolları ve diğer aksamları tamamen sağlam, yalnızca sensöre ihtiyacım var.

İlk sorduğumda yaklaşık 1.500 TL gibi bir fiyat belirtilmişti, bugün tekrar görüştüğümde ise bu bedelin 2.500 TL’ye çıktığını ve yine sadece set halinde değişim yapılabileceğini ilettiler. Benim talebim, sağlam parçaları değiştirmeye zorlanmadan, yalnızca ihtiyacım olan fren sensörünün yedek parça olarak temin edilip tarafıma satılabilmesi.

Segway Türkiye distribütöründen ve yetkili servisten, bu parça konusunda yardımcı olmalarını, fren sensörünü ayrı bir şekilde tedarik ederek mağduriyetimi gidermelerini istiyorum.