Kamil Koç Personelinin Kaba Tavrı ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

İbrahim · 2025-10-12T22:36:48+03:00

12.10.2025 tarihinde saat 21.20’de Kamil Koç’un Konya-Aksaray seferini kullandım. Yaklaşık 30 dakika gecikme yaşandı. Ayrıca, mola yerinden yolcumu almak için araçtan indim. Otogar Aksaray’a 3 km kala mola verildi ve Aksaray’da inecek yolcuların çoğu dinlenme tesisinde araçtan indi. Bu süreçte, personelin bana karşı saygısız ve kaba bir tavır sergilemesi, özellikle de tersleyici ifadeler kullanması beni oldukça rahatsız etti. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Bilet numaram: 32962648**. Kamil Koç’tan yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle özür bekliyor ve ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.

Kamil Koç

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Otobüs Mola Yerinde Beni Unuttu, Mağdur Edildim ve Ücret İadesi Bekliyorum

Serpil

Kamil Koç

469

15.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Aksaray-İstanbul seferini kullandım. Gece saat 1’de Adapazarı'nda mola verildi. Mola sırasında otobüs, beni mola yerinde bırakıp eksik yolcuyla devam etti ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Otobüsün hareket ettiğini fark edip peşinden koşt...

Kamil Koç'ta Gecikme, Kötü Muamele Ve Mağduriyet

Ahmet

Kamil Koç

589

08.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3294901493 numaralı bilet ile Aksaray Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gitmek üzere 5:15 seferine iki kişi olarak bilet aldık. Araç önce 15 dakika rötar yaptı, ardından otogardan 30 dakika boyunca çıkmadı ve otobüsümüz 06:00’da hareket etti. Bu gecikme neden...

Kamil Koç İle Sürekli Geciken ve Yavaş Geçen Yolculukta Zaman Kaybı Yaşadım

Funda

Kamil Koç

547

14.09.2025 tarihinde Konya Otogarı’ndan Afyon’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 07:30 kalkışlı bir bilet aldım (PNR No: 3288229983, Koltuk No:**). Ancak otobüs planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 09:00’da kalkış yaptı. Normalde 3,5 saat süren yolculuk, saat 13:00 olmasına rağmen hala deva...

Kamil Koç Sürekli Gecikmeler ve Yanıltıcı Bilgiyle Mağdur Edildim

Melek

Kamil Koç

2.287

06.10.2025 tarihinde Kamil Koç’un kendi internet sitesinden aldığım 3293475141 numaralı bilet ile Konya-Nevşehir-Sivas seferini yapan 34 hsg *** plakalı araçla yolculuk yapıyorum. Bileti, Nevşehir’e 2 saat 55 dakika gibi kısa bir sürede ulaşacağı belirtilerek aldım ve buna göre hem zaman planlaması ...

Kamil Koç'ta Sürekli Gecikmeler ve İlgisiz Personel Yolculuğu Çileye Çeviriyor

Sevgi

Kamil Koç

778

30 Eylül 2025 tarihinde, 16.00 Kayseri kalkışlı Kamil Koç otobüsüyle Aksaray’a gitmek için 3292852472 numaralı biletle yolculuk yaptım. Otobüs terminalden kalktıktan sonra 16.30'a kadar bir petrol istasyonunda yakıt almak için bekletildik. Yolculuk süresi 2 saat 30 dakika olarak belirtilmesine rağme...