to read complaints and reviews, or file yours. 
3138629422 PNR numaralı Kamil Koç firmasında Ankara, Kayaş'tan Merzifon'a gidecek otobüs biletim vardı. Saat 6.15te kalkan otobüs için, 05.45'te Kayaş Çalışkanlar otogara geldim. Gelen otobüsü görebileceğim bir konumda bekledim. Saat 06.30 oldu araç hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda aracın 06.20de çıktığını söylediler. Aracın hiç otogara girmediğini, mağdur olduğumu ilettim. İademi istediğimde yapamayacaklarını söylediler. Başka araca aktarmalarını istediğimde onu da yapamayacaklarını söylediler. Yeniden bilet satın almam gerektiğini söylediler. Araç otogara hiç girmedi. Ayrıca yolcu almaları gerekmesine rağmen herhangi aramaları da olmadı. Girseler ve beni görmeseler bile aramaları gerekliydi. Fakat hiç girmedi bile otogara. Mağdur edildim. Tekrar para ödeyip yeni bilet aldım. Tabi ki kamil koçtan almadım. Bir daha asla da almam. Bilet iademin yapılmasını talep ediyorum. Bir an önce çözülmesini istiyorum.
İnternet üzerinden Kamil Koç firmasından Ankara için otobüs bileti aldım. Saatinden önce geldim, firma görevlilerine sorup perona geçip bekledim. Aracın geliş saati geçince tekrar gidip görevlilere sordum. Aracı beklemeye devam ettim. Bu süreçte otogara gelip giden bir sürü Kamil Koç aracı oldu. Anc...
21.02.25 tarihinde Kamil Koç firmasından 6.45 otobüsüne bilet aldım. Kalkış saatimden bir saat öncesinde orada olduğum halde otobüsüm bulunduğum otogara bile giriş yapmamış. Geç gelecek biraz diye düşünürken en son soğukta beklemeye dayanamayıp müşteri hizmetlerini aradım ve aracın hiç giriş bile ya...
24.01.24 tarihinde saat 7.30 Kastamonu-Ankara seferine Kamil Koç internet sitesi üzerinden bilet (3135397968) almıştım. Sefer günü otobüs saatinde kaldırılmadı, yazıhanedekiler geldi gelecek derken saat 8.00 gibi aracın arızalandığını ve tamir için beklediklerini kaçta kalkacağının belli olmadığını ...
29.6.2025 tarihinde saat 02:00 kalkışlı Kamil Koç firmasından Ankara binişli otobüs bileti aldım. Bileti aldığım kişi görevlisi otobüsün 110 ile 115 peron arasına geleceğini söyledi. Ben 01:30'dan itibaren peronda beklemeye başladım. Cep telefonuma SMS olarak 34 h m***5 plakalı otobüsün geleceği g...
PNR no: 3225773833 Kamil Koç Turizm'in 24.01.2025 23.00'da Sungurlu-Bolu seferinde, Kamil Koç'tan aldığım biletle 20 dakika önce otogarda bulundum. Ancak, Kamil Koç'un buraya girmediği, Ocaklı tesisinden alındığı söylendi. Başka bir Kamil Koç Muğla-Denizli muavini, Ocaklı'ya gitmemi istedi. Orada he...
Yorumlar