to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsündeki Gecikme Ve Personel Tutumunun Yetersizliği!
19 Ocak Pazartesi günü Uşak’tan İzmir’e gitmek için Kamil Koç’un 33 *** plakalı saat 07.00 otobüsüne bilet aldım. Otobüs saat 07.30’da geldi ve üzerine bir de yarım saat mola verdi. İnsanlar biletlerini bu saatlere göre alıyor ve yetişmesi gereken yerlere göre plan yapıyor; buna rağmen seferin bu kadar gecikmeli başlaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ayrıca 07.45 seferinin 07.00 otobüsünden daha erken hareket ettiğini gördüm, bu da sefer saatlerine uyulmadığını gösteriyor. Durumu sorduğumda kaptan ve muavin son derece ilgisiz davrandı, sanki benimle tartışacaklarmış gibi yarım yamalak cevaplar verdiler ve söylediklerimi hiç ciddiye almadılar. “Hiç oralı bile olmadılar” diyebilirim.
Bu yaşanan aksaklıklar ve çalışanların ilgisiz, kaba sayılabilecek tutumu nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de planlarım aksadı. 0539***917 numaralı telefonuma kayıtlı biletim üzerinden sefer saatlerinin ve personel davranışlarının incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli özrün dilenmesini ve ücret iadesi de dahil olmak üzere tarafıma uygun bir telafide bulunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
