Kamil Koç Otobüsünde Isıtma Sorunu Ve Sigara Dumanı

18.01.2026 saat 09:30’da Kamil Koç Sivas–Kayseri seferinde son derece konforsuz ve rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Otobüsün içi yol boyunca adeta buz gibiydi, kaloriferler yeterince çalışmıyor ve ortam bir türlü ısınmıyordu. Soğuktan ciddi şekilde üşüyerek seyahat etmek zorunda kaldım.

Buna ek olarak, yolculuk boyunca şoför ve muavinin sürekli araç içinde sigara içmesi hem sağlığımızı hem de konforumuzu ciddi şekilde olumsuz etkiledi; otobüsün içi sigara dumanı ve kokusuyla doldu.

Durumu yolculuk esnasında görevlilere ilettiğimde, otobüsün en fazla bu kadar ısındığını söyleyip başka bir çözüm sunmadılar. Ne sıcaklıkla ne de yolcu konforuyla ilgili ek bir önlem alınmadı, bu da yolculuğu tamamen olumsuz bir hale getirdi.

Uzun yolculuk yapan bir firmanın, araç içi ısıtma sistemlerini düzgün çalışır halde tutmasını, personelinin araç içinde sigara içmesine kesinlikle izin vermemesini ve böyle bir durumda personelin daha duyarlı davranarak yolcuların üşümeyeceği, insanı zor durumda bırakmayan bir çözüm üretmesini bekliyorum.

Bu seferle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.