to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünde İkram Eksikliği ve Saygısız Davranışlar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
10.08.2025 Pazar günü saat 17:00’de Osmaniye-Gaziantep seferini yapan 16 *** 493 plakalı Kamil Koç otobüsünde kardeşimle birlikte yolculuk yaptık (PNR No: 3277918290, koltuk no: 6). Yolculuk yaklaşık 1 saat 45 dakika sürdü.
Yolculuk boyunca, diğer firmalarda olduğu gibi herhangi bir ikram yapılmadı; bir bardak su bile verilmedi. Ayrıca şoför ve muavin sürekli olarak otobüs içinde sigara içti. Son ses müzik açarak yolcuları rahatsız ettiler ve uyarıda bulunmamıza rağmen müziği kısmadılar. Bu durum hem sağlığımızı hem de konforumuzu ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
Bu yolculuk için iki kişi toplamda 500 TL ödedik. Ben daha önce aldığım bir bileti açık bilet olarak kullandım, kalan ödemeyi ise kredi kartı ile yaptım.
Kamil Koç’tan, yaşadığımız bu olumsuzluklar ve saygısızlık nedeniyle bilet ücretimizin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
