Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü
Kamil Koç'ta Gecikme ve Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet
Hüseyin
16 Kasım 2025 03:25
267"Sorunum çözüldü. Yardımcı olan personele teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Kamil Koç Otobüsünde Gecikme Ve Şoförün Saygısız Tutumu
Ahmet
16 Ocak 18:18
17515.01.2025 tarihinde saat 22.20’de Kamil Koç ile Afyonkarahisar’dan Iğdır’a yapacağım sefer için 1800 TL ödeyerek, PNR numarası 3320128677 olan biletimi aldım. İlk bindiğim otobüsün plakası 16 *** 180 idi. Ancak otobüs, belirtilen sefer bilgilerine ve saatlerine uymadan, farklı saat aralıklarıyla ilerledi ve bu durum varacağım yere geç kalmama sebep oldu.
Yolculuk boyunca normal dışı şekilde çok sayıda mola verildi ve dinlenme tesisinde tüm yolcular otobüsten indirilerek bu kez 16 *** 972 plakalı başka bir araca aktarıldık. Bu süreçte şoförlerin yolculara karşı bağırarak saygısız bir tavır sergilemesi ve tartışma yaşanması bizi ayrıca rahatsız etti. Muavinlerin de aracı, diğer otobüsle aynı anda dinlenme tesisine denk gelmek için bilerek yavaş sürdüğünü kendi aralarındaki konuşmalardan duyduk ve bu durum, yaşanan gecikmenin kasıtlı olduğu izlenimini güçlendirdi. Ne sefer saatlerine uyuldu ne de yolcuya saygılı ve güven veren bir hizmet sunuldu, bu nedenle ciddi anlamda mağdur oldum.
Yaşadığım bu aksaklıklar ve personel davranışları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma gerekli iadenin ya da uygun görülecek telafinin yapılmasını talep ediyorum.
kamil-koc-otobusunde-gecikme-ve-soforun-saygisiz-tutumu-2.jpg
17 Ocak 11:28 (Şikayetten 17 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Kamil Koç Yolculuğunda Yetersiz Hizmet, İlgisiz Personel ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği
Mert
21 Ağustos 2025 21:03
1.22821.08.2025 tarihinde Kamil Koç ile Çaycuma Otogarı’ndan Akhisar Otogarı’na yaptığımız şehirlerarası yolculukta ciddi sorunlar yaşadık. Nişanlım sabah 10.30’da otobüse bindi ve yaklaşık 10 saat süren yolculuk boyunca sadece bir kez ikram yapıldı ve bir kez bile mola verilmedi. Yolcuların temel ihtiya...
Semra sonuçtan hiç memnun değil
Kamil Koç Gereksiz Gecikme ve Saygısız Personel Nedeniyle Konforsuz Yolculuk
Semra
03 Kasım 2025 01:41
66702.11.2025 tarihinde saat 20:30’da Safranbolu-İzmit arası 34 fey 479 plakalı Kamil Koç otobüsünde (PNR3302133593) yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca her şehirde, tüm yolcular otobüse binmiş olmasına rağmen en az 15 dakika gereksiz şekilde bekletildik. Bu nedenle, planlana...
Berserker sonuçtan hiç memnun değil
Kamil Koç Yolculuğunda Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
Berserker
25 Ağustos 2025 20:32
78025.08.2025 tarihinde saat 13:01’de Kamil Koç’un İstanbul-Zonguldak seferini kullandım. Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım. Öncelikle, sadece 5 dakikalık kısa bir mola verildi ve mola süresiyle ilgili soru sorduğumuzda personel, “Molaları kaldırdık, isterseniz şikayet edin.” şeklinde ters bir yanı...
1 Yorum
Aslı sonuçtan hiç memnun değil
Kamil Koç İle Koltuksuz ve Aktarmalı Yolculukta Mağduriyet
Aslı
12 Kasım 2025 01:17
51111 Kasım 2025 tarihinde Salihli otogar’dan Kırşehir otogar’a gitmek üzere Kamil Koç’tan PNR 3304003267 numaralı biletimi aldım. Gece saat 04.00 civarında Afyonkarahisar’da otobüs arızalandı ve başka bir araç gelmesi için yaklaşık 1 saat bekletildik. Gelen araçta bana ve 7 yaşındaki çocuğuma koltuk v...
Yorumlar