to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsü Gecikti, Çözüm Sunulmadı
10.08.2026 tarihinde Adapazarı Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya 07:05 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Sefer saatinde peronda olmama rağmen otobüs zamanında gelmedi.
Görevli personel tarafından gecikme olduğu, otobüsün 07:45’te geleceği söylendi ancak saat 08:00 olmasına rağmen 07:05 seferine ait otobüs hâlâ gelmemişti. Bu süreçte sadece “gecikme var” bilgisinin verilmesi dışında somut bir çözüm sunulmadı, işe geç kaldım ve ciddi zaman kaybı ile mağduriyet yaşadım. Eğer 08:00 otobüsüne binmek isteseydim zaten 08:00 seferi için bilet alırdım.
Alamadığım hizmetin ve yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak ödediğim 740 TL bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu yaşanan deneyim nedeniyle bir daha Kamil Koç firmasını tercih etmeyeceğimi belirtmek isterim.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
