to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde Kamil Koç Turizm’in İzmir-Uşak 19.00 seferi için online olarak Obilet üzerinden 400 TL’ye bilet aldım (PNR: 3305306416). Otobüs saatinden yalnızca 3 dakika gecikmiş olmama rağmen, otobüs hâlâ peronda olmasına rağmen benimle iletişime geçilmedi ve aranmadan otobüse alınmadım. Sorduğumda ise koltuğumun başkasına satıldığı ve otobüsün dolu olduğu söylendi. Plakası 45 ** 266 olan araca gelmiş olmama rağmen mağdur edildim ve başka bir bilet almak zorunda kaldım, bu da ekstra masrafa neden oldu.
Konu hakkında Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlarıma yanıt verilmedi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bilet ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
5 Kasım 2025 tarihinde Kula-Konya güzergahı için Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden 940 TL’ye PNR: 3301647040 numaralı biletimi aldım. Otobüsün kalkış saati 01.15 olarak görünüyordu ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan sefer 1 saat erken gerçekleştirildi. Ne SMS ne de telefon yoluyla ta...
31.10.2025 tarihinde Aydın Otogar’dan İzmir’e saat 15.15’te hareket eden Kamil Koç otobüsüne, 40 numaralı koltuk ve 3301558471 PNR numaralı biletimle binmek üzereydim. Ancak otogar görevlilerinin ve özellikle muavin bayanın yanlış yönlendirmesiyle yanlış otobüse bindim. Otobüs kalkışından önce ne ki...
14.10.2025 tarihinde saat 22.00’de Samsun’dan Gaziantep’e gitmek üzere Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım (PNR: 3293876960). Perona gittiğimde böyle bir seferin olmadığını öğrendim ve mağdur edildim. Bunun üzerine Obilet üzerinden iade başvurusu yaptım, ancak bana Kamil Ko...
19.09.2025 saat 19:30 Eskişehir Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na Kamil Koç firmasından 450 TL’ye bilet aldım (Koltuk No: 35, PNR: 3289801775, Obilet b002). Kalkış ve varış saatlerine güvenerek aldığım bu biletle, önemli bir iş görüşmem ve uçak bağlantım vardı. Ancak otobüs Eskişehir otogarından 42 daki...
Yorumlar