Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Otobüs Arızası Sonrası Mağduriyet Ve Personelin Kaba Tutumu Yolculuğumu Mahvetti

profile
01 Ağustos 2025 18:31
381

1 Ağustos 2025'de, kamil koç’un Gaziantep-Batman hattında 14:00 hareketli otobüsünüzde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında otobüs arıza yaptı ve bu nedenle uzun süre beklemek zorunda kaldık. Bekleyiş esnasında, Diyarbakır yolcuları farklı bir araca aktarılırken, Batman yolcuları olarak mağdur edildik ve yeni bir araca alınmadık.

Şikayetimi dile getirdiğimde, görevli personel yolculara karşı oldukça sert bir üslup kullandı. Özellikle bana, ayakkabımı çıkardığım için “ayakkabınızı giymek zorundasınız, çıkartmak yasak! ” şeklinde kaba bir şekilde uyarıda bulundu, öncesinde “o zaman git orada ayakta kal! ” diyerek saygısız davrandı. Bu yaklaşım beni çok rahatsız etti.

Olay sonrası kamil koç çağrı merkeziyle iletişime geçtim ancak tarafıma henüz bir geri dönüş yapılmadı.

Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bilet ücretimin iadesini ve yolcularda gösterilen bu davranış için resmi bir özür talep ediyorum.. Bir daha kamil koç’tan bilet almayı düşünmüyorum.

14 Ağustos 2025 17:35 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Otobüs Arızasında Yardımsız Ve Kaba Davranışlarla Mahsur Kaldık

profile
04 Ekim 2025 02:30
320
kamil-koc-otobus-arizasinda-yardimsiz-ve-kaba-davranislarla-mahsur-kaldik-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2025 22:11
464
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Seferinde Güvenlik Ve Konfor Fiyaskosu: Yol Ortasında Mağduriyet!

profile
Ayşenur
30 Ekim 2025 01:53
929
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri