to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ağustos 2025'de Kuşadası-İstanbul 21.30 seferine ait 16 numaralı biletimle yolculuk yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım.
Araç bir saat rötar yaptı, bunun dışında yolculuk sırasında üç kez arıza verdi ve yaklaşık 6 saattir yolda yeni araç gelmesini bekliyoruz. Diğer yolcularla birlikte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, her seferinde araç gönderileceği söylendi fakat saatler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte hem zaman kaybı hem de yaşadığımız mağduriyet nedeniyle Kamil Koç’tan ücret iadesi talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Kamil Koç firmasının 24 Ağustos saat 21.30 Kuşadası-İstanbul seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve yaklaşık 6 saat boyunca yeni bir araç gönderilmeden yolda bekletildik. Firma yetkilileri yeterince ilgilenmedi; sadece şoför kendi çabasıyla arızayı çözmeye ça...
29 Ağustos 2025 tarihinde arkadaşım, Kamil Koç firmasının 22.30 Samsun-İstanbul seferiyle 16 numaralı koltukta yolculuk yapmak üzere otobüse bindi. Ancak otobüs yolculuk sırasında yol kenarında arıza yaptı ve yaklaşık 7 saattir hiçbir çözüm sunulmadı. Ne yeni bir otobüs gönderildi, ne de yolcuların ...
18/08/2025 tarihinde Kamil Koç firmasının İstanbul-Malatya seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, otogara yaklaşık 1,5 saat gecikmeli geldi ve yol çalışması gerekçe olarak gösterildi. Ancak asıl problem, yolculuk sırasında iki kez aracın arıza yapması ve akü bitmesi nedeniyle saatlerce yolda bekl...
24 Ekim 2025 tarihinde Muğla Otogarı’ndan saat 15:45’te kalkan Kamil Koç otobüsünde (koltuk no: 28) İstanbul’a seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı ve İzmir Otogar girişinden itibaren araç en az 3 kez, her seferinde yaklaşık 15 dakika boyunca durup su takviyesi yaptı. Bu nedenle ş...
24.10.2025 tarihinde Ankara (AŞTİ) Otogarı'ndan Kuşadası Otogarı'na, 23:30 sefer saatiyle Kamil Koç’a ait 52 AFP *** plakalı otobüsle yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Araç, hareket saatinden tam 1 saat gecikmeli olarak kalktı. Yolculuk boyunca neredeyse her şehirde ve ilçede duruldu, hi...
Yorumlar