to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2025 Pazar günü Rize’den İstanbul’a 53**696 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta, kaptan yolculardan birine çantası fazla olduğu gerekçesiyle defalarca yüksek sesle bağırdı ve hakaret etti. Olay Rize’de yaşandı. Yolcuya yönelik bu kaba ve onur kırıcı tavır, yolcunun ağlamasına sebep olacak kadar ileri gitti. Olayı sakinleştirmeye çalışmamıza rağmen kaptan daha da kaba davranmaya devam etti.
Ayrıca, bu olay sırasında ek bagaj ücreti olarak 400 TL ödemek zorunda kaldım. Kaptanın benzer davranışları daha önce de olmuş ve bu durumun ilk defa yaşanmadığı söylendi. Kamil Koç’tan, insanlara bu şekilde davranılmasının kabul edilemez olduğunu belirtmek ve yaşanan bu onur kırıcı olay için özür beklediğimi iletmek istiyorum.
Gereken hassasiyetin gösterilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
24 Ağustos 2025 Pazar akşamı saat 21.00’de Konya’dan Ünye’ye hareket eden, 61** plakalı Kamil Koç otobüsünde (PNR No: 3282353459, koltuk no: 36) iki parça eşyam için muavin tarafından 200 TL bagaj ücreti istendi. Ücreti ödememe rağmen bana herhangi bir fatura veya makbuz verilmedi. Konuyla ilgili mu...
27 Eylül 2025 tarihinde Afyon Otogarı’ndan Aksaray’a giden Kamil Koç otobüs seferinde, yıllardır firmanızı tercih etmeme rağmen ilk defa bagajım fazla olduğu gerekçesiyle benden ek ücret talep edildi. İki bavulum fazla olduğu için her biri için 300 TL istendi, toplamda 600 TL’yi nakit olarak ödedim....
22.10.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Samsun Çarşamba’dan Ankara’ya saat 13.30’da hareket eden 61 *** 151 plakalı otobüsüyle şehirler arası yolculuk yaptım. Bagaja verdiğim, yaklaşık 30 kg ağırlığında küçük bir çuval için muavin tarafından, hafif olmasına rağmen benden 400 TL ek ücret talep edil...
Kamil Koç otobüs firmasından almış olduğum 04.10.2024 tarihli Bursa-Kayseri saat 20:00 seferinde, bagaj ağırlığımı bahane ederek karşılığında 300 TL ek para talep eden otobüs şoförü yüzünden biletimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Bu ücret neye göre, kime göre belirleniyor? Madem öyle, 30 kilo sınır...
Yorumlar