to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 tarihinde saat 22:00’de Ataşehir Dudullu’dan Kadıköy’e hareket eden Kamil Koç servisinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Servis şoförü, yolculuk sırasında aynadan bakarak “Nerede ineceksin? ” diye sordu. Ben de “Kadıköy Boğa” dedim. Aynı soruyu tekrar sorduğunda, “Kadıköy’de Boğa tarafında ya da sahilde, Moda’ya yakın bir yerde inebilirim” şeklinde cevap verdim. Bunun üzerine şoför, bana bağırarak ve azarlayarak “seni anladık” dedi. Meğersem diğer yolcuya sormak istiyormuş, ancak bana bağırması hem beni hem de diğer yolcuyu şaşırttı; hatta diğer yolcu da şoförün çok kaba olduğunu söyledi.
Şoförün bu şekilde kaba ve saygısız davranması, Kamil Koç markasına olan güvenimi zedeledi. Bu tür davranışların tekrar etmemesi için çalışanlarınıza nezaket eğitimi verilmesini ve müşterilere böyle kaba davranışların markanıza zarar verdiğinin hatırlatılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
11.06.2025 tarihinde Kamil Koç firmasıyla yapmış olduğum yolculuk sonrası saat 05:36’da Antalya Otogarına indim. 05:39’da servis durağına geçerek servis saatini sormak istedim. Orada bulunan ve servis şoförü olduğunu düşündüğüm kişi, servis saatinin 06:30 olduğunu söyledi. Ben de kendisine, otobüsü...
02.06.2024 tarihinde 20.30 da Ankara-Afyon arası yaptığım yolculukta bindiğim Kamil Koç otobüs firmasının şoförü yolculara çok kaba davrandı ve arkasından özür dileyerek kendilerini affettirmeye çalıştılar. Ben gece 00.00 olmak üzereyken evime gideceğim son aracı kaçırmamak için yol üstünde yolculuğ...
22 Haziran 2025'de Perşembe günü saat 19:14'te Dudullu Terminali'nde Kamil Koç otobüsünden indim. Şoförün 'Servislere binip merkezlere gidebilirsiniz' demesi üzerine, otobüsün yanında bulunan 34 *** 23 plakalı Kamil Koç servisine soru sormak için yanaştığımda, bana agresif bir şekilde 'Bana soru so...
2 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç ile Bodrum’dan İzmir’e 13.00 kalkışlı bir yolculuk yaptım. Otobüsün teknik olarak arızalı olması sebebiyle tüm yolculuk boyunca araç çok yavaş ilerledi. Ayrıca klimalar çalışmadığı için otobüs içinde hava oldukça bunaltıcıydı. Şoförün yolcularla iletişimi kaba ve ...
Kamil Koç Firması hakkında Şikayetimdir Bir gün önceden biletimi alıp, 10.20’deki otobüsüm için saat 09.00’da servise binmem gerektiği söylendiği halde yaşadığım mağduriyet, firmanızın hizmet kalitesini ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. 8.30’dan itibaren servisi beklemeye başladım. Saat 09.05’...
Yorumlar