to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos Perşembe günü banka kartımla satın aldığım, 30 Ağustos Cumartesi günü iptal ettirdiğim 3283581517 PNR numaralı Kamil Koç Aşkale-Ankara seferi biletimin ücret iadesi yapılmadı. İptal güvenceli olarak aldığım biletin ücreti, bilgim ve onayım dışında kupona çevrildi. Ücret iadesi talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca kupona çevrildiği, başka bir işlem yapılamayacağı söylendi ve hiçbir şekilde sözleşme, iptal şartları veya detaylı bir açıklama sunulmadı.
Kimseyi tekrar bilet almaya mecbur bırakmak ya da paramı bu şekilde kupona çevirmek istemiyorum. 1.469 TL tutarındaki bilet ücretimin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Eylül'de Kastamonu-Kayseri seferi için Kamil Koç’tan 1.150 TL’lik biletimi banka kartı ile satın aldım. Daha sonra biletimi iptal ettim, ancak ücret iadesi yapılmadı ve tutar kupona çevrildi. PNR numaram: 3287941151. İade talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak para iadesi yapamay...
25 Ağustos tarihinde, Ankara-Kahta güzergahı için Kamil Koç’tan aldığım 26 Ağustos gece 02.00 seferli biletimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası bana gelen mesajda biletimin kupona çevrildiği belirtildi. Ben ise biletimi iptal ederek ücretimin kredi kartıma iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriy...
09.08.2025 tarihinde Obilet sitesi üzerinden aldığım Van-Ankara seferine ait standart biletimi, 10.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden iptal ettim. Biletin iptal işleminin başarıyla gerçekleştiğine dair tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak, 3.400 TL tutarındaki ücreti...
13.09.2025 tarihli, PNR numarası 3287790983 olan Kamil Koç biletimi iptal ettim. Ancak ücret iadesi yerine zorunlu olarak kupon tanımlandı. Ben biletimi alırken, iade işlemlerinde sorun yaşamamak adına ekstra ücret ödeyerek satın aldım. Üstelik ben satın aldığımda seyahatin 1 saat öncesine kadar iad...
Merhaba, Kamil Koç firmasından almış olduğum PNR No: 3192027823 numaralı biletimi internet üzerinden iptal ettim. Ancak ben para iadesi olacağını düşünürken, hiçbir uyarı ve açıklama olmadan kupon oluşturularak ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda internet üzerinden ...
Yorumlar