Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç İle Güvensiz, Kirli Ve İlgisiz Bir Yolculuk Deneyimi Yaşadım

29 Eylül 09:18
967

29 Eylül tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden aldığım 3292083017 numaralı bilet ile Urfa’dan Samsun’a yaklaşık 6 saat süren bir yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım. Öncelikle, şoförün acemi şekilde araç kullanması nedeniyle kendimi güvende hissetmedim ve korkudan uyuyamadım. Araçta temizlik yoktu, koltuklar ve ortam oldukça pisti. Ayrıca, yolculuk boyunca sadece bir kez, oldukça kötü bir mola yerinde duruldu.

Hiçbir ikram yapılmadı; bir bardak su ile Samsun’a vardık. Şoför ve muavin, yüksek sesle ve sürekli Kürtçe konuşarak uyuyan yolcuları rahatsız etti. Hizmet kalitesi neredeyse yoktu ve personel güler yüzlü değildi.

Kamil Koç’tan beklentim; temiz araçlarla, güler yüzlü personel ve Türkçe konuşularak hizmet verilmesi. Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesini ve hizmet standartlarının yükseltilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 11:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İ. Yaman
09 Ekim 2024 15:17
1.116
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Durumdaki Otobüs, Yetersiz Temizlik Ve Konforsuz Yolculuk Nedeniyle Ücret İadesi Talebim

28 Ağustos 20:35
212
Benzer Şikayet Yaz
Kamil Koç Kategorileri