to read complaints and reviews, or file yours. 
Vakıf Katılım’da çalıştığım iş yeri üzerinden açılan hesabıma ait maaş kartımı yaklaşık üç yıl önce talep etmeme rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaşmadı. İlk başvuru sırasında iş yerimdeki yetkili ile birlikte şubeye gittik ve en geç bir hafta içinde kartın adresime geleceği söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen kart gelmedi.
Bu süreçte defalarca kez aradım, her seferinde “tamam, gönderiyoruz” denildi; adres bilgilerimin doğru olmasına rağmen kart yine de elime ulaşmadı. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayet oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne de somut bir çözüm sağlandı. Uzun süredir bu sorumsuzluk ve ilgisizlikten dolayı ciddi anlamda rahatsızım ve artık aramaktan, takip etmekten yoruldum.
Şikayetimin ciddiyetle araştırılmasını ve üç yıldır gönderilemeyen maaş kartımın hiçbir gecikme olmadan, acilen doğru adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Vakıf Katılım Bankası Bolu şubesinde, çalıştığım firmadan maaş alabilmek için 16 Mart 2026 tarihinde istemeyerek de olsa hesap açmak zorunda kaldım. Hesap açılırken bana bankamatik kartımın en geç birkaç gün içinde basılıp gönderileceği söylendi; ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ t...
Vakıf Katılım Bankası Erzincan Şubesi ile yaşadıklarımdan dolayı bankanızla çalıştığım için büyük pişmanlık duyuyorum ve en kısa sürede ilişiğimi kesmek istiyorum. Özellikle Erzincan Şubesi çalışanı Y**** T*******’in tutum ve davranışlarından şikayetçiyim. Geçen hafta içerisinde hem telefonda hem d...
Vakıf Katılım Bankası’nda internet üzerinden, uzaktan başvuru ile açtığım hesabıma yaklaşık 2–3 gündür mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefonum için “NFC’yi desteklemiyor” benzeri uyarılar ve şifremle ilgili bloke olduğuna dair mesajlar görüyorum, ancak tam ol...
Vakıf Katılım’da kendi adıma yeni bir hesap açtım ve banka kartımla fiziki marketlerden sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabiliyorum. Ancak yaklaşık iki haftadır internetten alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli sorun yaşıyorum. Vakıf Katılım banka kartımın sonu 4262 ile biten kartımın bilgilerini...
3 Kasım’da Vakıf Katılım internet sitesi üzerinden online olarak hesap açma başvurusu yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvuru sırasında herhangi bir başvuru numarası veya referans kodu verilmedi. Süreç hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerin...
Yorumlar