Kamil Koç E-bilet Ve Fatura Erişim Sorunu Acil Çözüm Bekliyor

Hasan · 2025-12-18T17:52:53+03:00

12.12.2025 tarihinde saat 19:00’da Ayvalık’tan Bursa Otogar’a olan sefer için 3310637106 PNR numaralı biletimi kullandım. Çalıştığım kuruma gider gösterebilmek için e-bilet ve e-faturamı ibraz etmem gerekiyor ancak Kamil Koç’un PNR sorgulama ekranında 'Sefer bilgim yoktur' hatası alıyorum ve bu nedenle e-biletime ve faturama ulaşamıyorum. Dört gündür defalarca kez hem yazılı olarak hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde kaydımın finans birimine iletildiği ve beklemem gerektiği söyleniyor ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi, tarafıma dönüş yapılmadı ve hâlâ faturam kesilemedi. E-biletimin ve bu seferle ilgili faturamın acil olarak oluşturulup tarafıma iletilmesini, ayrıca PNR sorgulama ekranındaki bu sistem hatasının incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Çalıştığım kuruma gider beyanı sürem kısıtlı olduğu için konuya ivedilikle dönüş yapılmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hasan

Kamil Koç

18 Aralık 2025 17:521.079

Kamil Koç

18 Aralık 2025 22:39 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Fatura Taleplerim Haftalardır Karşılanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Cihan

Kamil Koç

2 Aralık 2025 17:28551

Kamil Koç ile yaptığım yolculuklar için şirketim adına fatura talep etmeme rağmen haftalardır sonuç alamıyorum. 03.11.20...25 ve 14.11.2025 tarihlerinde Bursa–İstanbul güzergahında yaptığım seferlerden birinin biletini şubeden, diğerini ise online olarak aldım. Online aldığım biletlerden birinin PNR nu...

1 Destek

Kamil Koç Satın Aldığım Biletin Faturasına Ulaşamıyorum, Destek Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

Ahsen

Kamil Koç

15 Aralık 2025 00:02895

13.12.2025 tarihinde Kamil Koç üzerinden İzmit’ten Bolu’ya 08:30 seferi için 2 adet bilet satın aldım. Ödemeyi banka kar...tımla gerçekleştirdim, PNR numaram 3312826675’tir. Bu yolculuğa ait faturama ulaşmam gerekiyor ancak sistem üzerinden bir türlü fatura görüntüleyemiyorum. Faturaya ulaşamadığım iç...

1 Destek1 Yorum

Kamil Koç’tan Alınan Biletlerin Faturalarına Ulaşamıyorum, Acil İhtiyacıma Çözüm Sunulmuyor

Kübra

Kamil Koç

19 Kasım 2025 06:261.066

06.11.2025 tarihinde saat 10:00’da Bursa-Sakarya, 10.10.2025 tarihinde saat 13:00’te ise Sakarya-Bursa yönünde Kamil Koç... ile seyahat ettim. Her iki yolculuğun PNR numaraları sırasıyla 3303024023 ve 3304219006’dır. Seyahatlerimi iş amaçlı gerçekleştirdiğim için faturalara acil olarak ihtiyacım var. ...

1 Destek1 Yorum

Kamil Koç'tan Yolculuk Sonrası Fatura/E-Bilet Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

İzzet

Kamil Koç

5 Aralık 2025 09:41433

16 Kasım 2025 saat 01.00 Bandırma–Bursa seferiyle Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bu yolculuğa ait fatura ya da e-bileti,... yaşanan sistemsel sorunlar ve personel hataları nedeniyle bir türlü temin edemiyorum. Ödemeyi kart ile yaptım ancak bilet bedeline dair bilgiye şu an net olarak ulaşamıyorum. Bu ...

Kamil Koç E-bilet Ve Faturama Günlerdir Ulaşamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Tc Fatih

Kamil Koç

14 Aralık 2025 04:32378

10/12/2025 tarihinde Bandırma–İzmir seferi için almış olduğum 02:00 saatli Kamil Koç biletime ait e-bileti ve faturayı s...istem üzerinden bir türlü görüntüleyemiyorum. PNR numaram 3311959646 olmasına rağmen hem e-bilet hem de fatura tarafında “açılamıyor” sorunu yaşıyorum. Bu konuyla ilgili neredeyse...