Kamil Koç E-Bilet Görüntülenemiyor Ve Faturam Gönderilmedi

Kamil Koç’tan 5 Ocak saat 23.59 Gaziantep–Adana seferi için aldığım bilete ait e‑biletimi internet şubesi üzerinden bir türlü görüntüleyemiyorum. Sisteme giriş yaptığımda “bilet görüntülenemiyor” şeklinde hata alıyorum. İlgili sefere ait PNR numaram 3315975168’dir.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her görüşmede kaydımın oluşturulduğu ve faturamın/e‑biletimin e‑posta adresime gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir e‑posta ulaşmadı ve sorun devam ediyor.

5 Ocak tarihli bu seferime ait e‑bilet ve faturamın bir an önce kayıtlı e‑posta adresime gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.