Ana Sayfa
Kamil Koç
Rötar
Kamil Koç Bozüyük-Kütahya Seferlerinde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme!

ID:33979771

Kamil Koç Bozüyük-Kütahya Seferlerinde Sürekli Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme!

İbrahim

Kamil Koç

17 Ekim 2025 19:01

240

Kamil Koç’un Bozüyük-Kütahya güzergahındaki otobüs seferlerinde, özellikle saat 17:00’den sonraki birçok seferde sürekli gecikmeler yaşanıyor. 16 Ekim 2025 tarihinde de aynı sorunla karşılaştım. En az 1 saat gecikme olacağı bilgisi verildi ancak tarafıma hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadı; gecikmeyi otogara geldiğimde öğrenmek zorunda kaldım.

Biletimi 3297667557 PNR numarasıyla Obilet üzerinden, kredi kartı ile 279 TL ödeyerek aldım. Sorunla ilgili hem WhatsApp hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir gecikme olmadığını söylediler ve otobüsle iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Ancak bu konuda yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüşmemde kesinlikle memnun değilim; yaşadığım mağduriyetin çözümü için gerçek bir muhatap bulamıyorum. Üstelik yaklaşık bir aydır bu şekilde gecikmeler yaşanıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Kamil Koç’tan beklentim, canlı araç konumunu takip edebileceğim bir sistemin sunulması veya gecikme durumlarında yolculara zamanında bilgi verilmesi. Bu mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Kamil Koç

19 Ekim 2025 14:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüslerinde Sürekli Tekrarlanan Gecikmeler Ve Çözüm Eksikliği!

Emine

Kamil Koç

15 Ağustos 2025 22:06

223

15.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım PNR: 3279951484 numaralı bilet ile Kırıkkale Otogarı'ndan Yozgat yönüne saat 20.30’da hareket etmesi gereken otobüs, yaklaşık 45 dakika gecikmeyle 21.15 civarında kalktı. Üstelik bu sorun ilk defa yaşanmıyor; her seferinde rötar süresi değişmekle bi...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Sefer İptali Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet ve Yetersiz Çözüm

Ömer

Kamil Koç

29 Ekim 2025 15:14

290

29 Ekim 2025 tarihinde Erzincan-Gaziantep güzergahında, 3299447759 PNR numaralı Kamil Koç otobüs biletiyle yapacağım sefer, sefer günü öğle saatlerinde tarafıma bildirilerek iptal edildi. Akşam yapılacak sefer için bu kadar geç bir saatte bilgi verilmesi nedeniyle seyahat planım tamamen bozuldu ve ...

Kamil Koç'ta Sürekli Gecikme ve Bilgilendirme Eksikliği

Efe

Kamil Koç

24 Ekim 2025 21:25

333

24 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3299301480 numaralı biletimle Bursa Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek üzere 19:00 kalkışlı otobüse bindim. Ancak otobüs, planlanan saatten tam 1 saat 57 dakika sonra, 20:57’de hareket etti. Bu kadar uzun bir gecikmenin hiçbir şekilde açıklaması yapılma...

Eyüphan sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Muayenesiz Otobüs Nedeniyle Sefer Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Eyüphan

Kamil Koç

03 Ekim 2025 21:34

660

03.10.2025 tarihinde saat 19.00’da Bursa’dan Bozüyük’e gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Muayenesiz bir otobüsün Balıkesir’den Bursa’ya kadar geldiğini ve firmanın hiçbir denetleme yapmadığını gördüm. Muayenesiz bir aracın yola çıkartılması, firmanın insan hayatına önem vermediğini açıkça göst...

Gülnihal sonucu yetersiz buldu

Kamil Koç Rötar Sonrası İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi

Gülnihal

Kamil Koç

18 Ekim 2025 05:18

401

15 Ekim 2025 tarihinde saat 09:15’te Kütahya-Afyon güzergahı için Kamil Koç’tan iki kişilik (toplam 498 TL) bilet aldım. Seyahatte rötar yaşandı ve bu nedenle bileti iptal ettim. Ancak, iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Biletimi Obilet üzerinden aldım ve son 20 dakika kala rötar olacağı b...