Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kamil Koç Bodrum-Ankara Seferinde Gecikme, Yetersiz İkram Ve Düzensiz Duraklamalar

22 Ağustos 00:52
1.259

21/08/2025 tarihinde Kamil Koç'un Bodrum-Ankara 14:00 seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Bilet numaram: 328008***1.

Otobüs, planlanan varış saati olan 02:30 yerine yaklaşık 03:30'da Ankara'ya ulaştı. Yolculuk boyunca otobüs neredeyse her otogarda ve tesiste durdu; 40 dakikada bir mola verilmesi yolculuğu çok uzattı. Ayrıca, şoför ve muavinler ana yol kenarında da yaklaşık 20 dakika boyunca yolcu bekledi ve yolcular arabayla geldi. Bu durum, güzergah dışı ve plansız duraklamalarla yolculuğun daha da gecikmesine sebep oldu.

12 saatlik yolculukta sadece iki kez çay ve su servisi yapıldı, ikramlar son derece yetersizdi. Şoför ve muavinlerin keyfi hareketleri nedeniyle hizmet kalitesi çok düşüktü ve bilette belirtilen varış saatine uyulmadı. Bu yaşananlar nedeniyle ücret iadesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 09:51 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Bodrum-Ankara Seferinde Yetersiz Hizmet, Bilgilendirme Eksikliği Ve Hijyen Sorunu!

Duygu
15 Ağustos 22:06
814

Ömer
28 Şubat 20:25
682
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüsünde Rahatsız Koltuklar Ve İlgisiz Muavin Deneyimi

Fatma
12 Mayıs 15:08
456
Kamil Koç Otobüsünde Rahatsız Koltuklar Ve İlgisiz Muavin Deneyimi

Kamil Koç Molasız Yolculukta Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Tayfun.
22 Eylül 21:53
691
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Dilara
19 Haziran 2024 19:16
1.202
Benzer Şikayet Yaz
Kamil Koç Kategorileri