to read complaints and reviews, or file yours. 
29.10.2025 tarihinde saat 08.15’te Obilet üzerinden Ceyhan–İskenderun seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otogara zamanında gitmeme rağmen, Ceyhan Kamil Koç yazıhanesi otobüsün çoktan gittiğini belirtti ve bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi, aranmadım.
Biletimin iadesi yapılmadı, herhangi bir değişiklik de sunulmadı. Yazıhanedeki personel yardımcı olmak yerine müşteri hizmetleriyle görüşmemi söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şikayet kaydı oluşturuldu ve biletimi değiştirmek için de yine kendim arayıp iade kaydı oluşturmam gerektiği belirtildi. Ceyhan Kamil Koç yazıhanesi bu süreçte kesinlikle ilgisiz davrandı.
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve ilk kez hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüsün otogardan çıkarıldığını gördüm.
Bilet numaram: 3300880908. Ücret iadesi yapılmasını ve Ceyhan Kamil Koç yazıhanesinden tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
04 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’dan yapacağım Kamil Koç otobüs seferi, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Seferin iptal edildiğini öğrenmediğim için valizlerimle birlikte boşuna otogara gitmek zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Aynı gün bilet iadesi için Kamil Koç yazıha...
22 Eylül 2025 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartı ile 1150 TL ödeyerek Kamil Koç firmasından Ilgın Otogar – Şanlıurfa Otogar arası 23:59 seferine, 3290687661 numaralı biletle seyahat etmek istedim. Ilgın Otogar'da, sefer saatinden bir saat önce hazır bulunmama rağmen, otobüs otogara hiç uğramadı....
30/08/2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Kocaeli-Mardin seferi için Obilet üzerinden online bilet aldım. Kocaeli otobüs terminalinde otobüsümü bekledim, ancak 3 saat geçmesine rağmen otobüs gelmedi. Yazıhaneye gidip durumu sorduğumda, otobüsün beni almadan terminalden ayrıldığını öğrendim. Yazıhan...
21.07.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından, Ankara'dan Adana Ceyhan'a saat 23:59 otobüsüne bilet aldım. Tam otogara geldiğimde, otobüsün 2 saat rötar yapacağını ve geç kalacağını bildiren bir mesaj aldım. İşimin çok acil olmasından dolayı, farklı bir firmadan bilet alıp Adana'ya git...
08.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Gaziantep-Ankara seferi için 3277790542 numaralı biletle yolculuk yapmak üzere Gaziantep otogarına geldim. 22.00’de kalkması gereken otobüsün 45 dakika gecikeceği bilgisi verilmesine rağmen, araç ancak 00.00’da hareket etti. Zaten asker uğurlamaları nedeniyl...
Yorumlar