to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Biletinde 600 TL Fazla Ücret Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bulamama
15/01/2026 saat 16:00, Tekirdağ – Samsun seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait bileti 2‑3 gün önce, kişi başı 1500 TL’den, toplamda 2 kişi için 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak şu an aynı seferin bilet fiyatının kişi başı 1200 TL’ye düştüğünü gördüm ve toplam tutarın 2400 TL olması gerekirken benden 3000 TL tahsil edilmiş durumda.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayıp fiyat farkı hakkında destek talep ettiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım nedeniyle hem mağdur olduğumu hem de haksız bir şekilde fazla ücret ödediğimi düşünüyorum.
PNR numaram 3319268867’dir. Ödediğim tutar ile güncel bilet fiyatı arasındaki 600 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Şu anda biletini aldığım otobüste sigara kokusundan durulmuyor
Ayrıca esenlerdeki 30 dakika mola yerine 20 dakika verildi sebep 10 dakika geç gelinmesi insanlar ihtiyaçlarını sefer güzergah çizelgesine göre ayarlıyor siz ise o çizelge dışına çıkıyorsunuz
