Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Biletimde Cinsiyet Seçimine Rağmen Yan Koltuğu Başkasına Satıp Mağdur Ettiler

profile
05 Ekim 2025 22:40
420

5 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 3294367948 numaralı bilet ile Gebze Otogar–Çanakkale Otogar seferinde yolculuk yaptım. Bileti satın alırken yanımdaki koltuğun boş olmasına dikkat ederek, cinsiyet seçimiyle birlikte biletimi aldım. Ancak daha sonra yan koltuğu erkek bir yolcuya satmışlar. Bu durumun ardından otobüs muavini, yan yana oturmamızın yasak olduğunu, bu nedenle hostes koltuğunda yolculuk yapmam gerektiğini söyledi. Ayrıca, biletimi Obilet üzerinden aldığım için firmanın güvenilir olmadığını ve bu yüzden yardımcı olamayacaklarını da belirttiler. Diğer yolcuya neden yanlış cinsiyet beyanında bulunduğu hiç sorulmadı. Hem koltuk planlamasında hem de personelin yaklaşımında mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 20 dakika boyunca bu sorunla uğraşmak zorunda kaldım.

Yaşanan bu durum nedeniyle Kamil Koç firmasından bir özür bekliyorum.

07 Ekim 2025 10:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Büşra
13 Eylül 2025 15:07
300

profile
27 Ağustos 2025 11:47
548
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Uygulamasında Yanlış Koltuk Bilgisi ve Kadın Yolcuya Uygunsuz Oturma Düzeni

profile
Sevilay
25 Ekim 2025 07:48
635
kamil-koc-uygulamasinda-yanlis-koltuk-bilgisi-ve-kadin-yolcuya-uygunsuz-oturma-duzeni-1.jpg

profile
Oğuzhan
21 Eylül 2025 21:44
229

profile
21 Eylül 2025 16:21
326

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri