Kamil Koç Bilet İptali Sonrası Çağrı Merkezinden Geri Dönüş Yokluğu

Yasin · 2026-03-23T22:01:19+03:00

Kamil Koç firmasından aldığım Samsun‑Eskişehir otobüs biletini yaklaşık 1.30 saat geç hareket edecek olmasından kaynaklı ve benim de annem hasta olduğu için acil gitmem gerektiğinden dolayı iptal ettim. Eş zamanlı ve daha sonra defalarca çağrı merkezleri ile görüştüm, beni arayacaklarını söylediler; ancak hâlâ aramadılar. Meselenin para olmadığı, ancak insanları saygısız yerine koymaları gerçekten çok kötü. Eğer aramazlarsa CİMER dahil her yere şikayet edeceğim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yasin

Kamil Koç

23 Mart 22:01131

Kamil Koç

31 Mart 12:32 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili sizlere ulaşılamadığından dolayı bilgi paylaşımı yapılamamıştır. Bilgi ve işlemleriniz için görüşebilirsiniz.

Yasin

31 Mart 12:39

Selam sürekli ulaşılamadığı söyleniyor ancak kurumunuzdan beni arayan olmadı

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Otobüs Arızası Nedeniyle Mağduriyet Ve Ekstra Ücret Ödemesi!

Gökhan

Kamil Koç

31 Temmuz 2025 07:05375

Kamil Koç otobüs firması ile Eskişehir-Lapseki arası otobüs bileti aldım. Otobüs arıza yaptı ve 2 saat boyunca yeni otob...üsü beklemek zorunda kaldık. Gideceğim yerde sadece tek sefer olduğu için o seferi kaçırdım ve 2 saat geç gittim. Ekstra sefere para ödemek zorunda kaldım. Mağduriyetim konusunda a...

Kamil Koç Bilet İptalini Haber Vermeden Mağdur Etti

Mehmet

Kamil Koç

19 Haziran 2025 11:22308

Kamil Koç firmasından, sefer gününden 10 gün önce aldığım biletin iptalini, otobüse saatler kala müşteri hizmetlerini be...n arayarak öğreniyorum. Mağdur olmama rağmen çözüm odaklı yaklaşmıyorlar. Kontrol etmesem, iptal edildiğini öğrenemeyecektim; herhangi bir bilgilendirme sağlamadılar. Saat 21.00’de...

Kamil Koç'un Müşteriyi Beklememesi

Emirhan

Kamil Koç

2 Haziran 2024 00:00202

Kamil Koç firmasından Niğde-Eskişehir arası otobüs bileti aldım. Kalkış saatinden 4 dakika sonra otogara geldiğimde otob...üs gitmişti. Öncesinde aradıklarında lütfen bekleyin, en fazla 5 dakika geç kalırım demiştim. Yine de beklememişler. Şu anda hem bilet param gitti hem de zaman kaybı yaşıyorum.

Kamil Koç Sefer İptalini Son Anda Öğrendim, Mağduriyetim İçin Çözüm Bekliyorum

Esranur

Kamil Koç

27 Temmuz 2025 18:081.566

Kamil Koç firmasından Esenler 17.30 kalkışlı otobüs bileti aldım. 17.05'te otogara gelip biletimi almak için bankoya git...tiğimde seferin iptal edildiğini söylediler. Öncesinde tüm bilgilendirmeler gelmesine rağmen iptal hakkı da bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Otobüs biletini inişte toplu taşıma ku...

Kamil Koç Sefer İptali Sonrası Yardımcı Olunmaması Ve Fiyat Farkı Talebi

Ali

Kamil Koç

22 Ağustos 2025 14:34846

Kamil Koç otobüs firmasının hep olduğu gibi mağduriyeti ile baş başa kaldım. Bugün 15:30 da olan otobüs seferini iptal e...dip 17:00 daki seferle sizi göndereceğiz dediler. Ancak yetişmem gereken bir yer olduğu için hiç yardımcı olmadan fiyat farkı istediler.