Kamil Koç Afyon Tünelinde 2,5 Saatlik Otobüs Arızası Ve Soğuk Hava Şartlarında Yetersiz Çözüm

31 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul–Antalya 09:15 seferine bindim. Afyon çıkışında otobüs arıza yaptı ve Afyonkarahisar tünelinde yaklaşık 2,5 saat boyunca, saat 16:00’dan 19:00’a kadar otobüs içinde bekletildik. Dışarıda hava soğuk ve yağışlıydı; yolcular olarak hem fiziken hem de psikolojik olarak oldukça yıprandık.

Şoför ve muavin, bize Kütahya yönünden gelecek başka bir otobüsü beklediğimizi söyledi; ancak bu süre içinde somut bir çözüm sunulamadı ve yaşanan gecikme ile mağduriyetimiz giderilmedi. Bu kadar uzun bir bekleme süresinin, özellikle hava şartlarının da olumsuz olduğu bir durumda, daha profesyonel ve hızlı bir şekilde yönetilmesini beklerdim.

Yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma özür dilenmesini ve bu sefere ait 3322528758 numaralı bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.