to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihli, saat 08.00 İzmir–Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilet alırken servis seçeneğini işaretledim ve Karşıyaka’da ikamet ettiğim için sistemde görünen “Karşıyaka Hayal Cafe” durağını seçtim. Ancak Karşıyaka’da “Hayal Cafe” ve “Hayal Bistro” adında iki farklı yer olduğ...
02.09.2025 tarihinde Afyon’dan İzmir’e Kamil Koç ile saat 16.00’da (PNR: 3284903249) gerçekleştirdiğim yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Diğer firmalara göre 200 TL fazla ödeyerek (toplam 610 TL, kredi kartı ile) Kamil Koç’u tercih ettim; sebebim daha konforlu bir yolculuk yapmak ve ser...
20.05.2024 Tarihinde İzmir Karşıyaka Nergiz İzban civarında Kamil Koç a ait 35KK 141 plakalı servis aracı arabama çarpıp kaçtı. Arabadan çıkıp seslenmeme rağmen aynadan gördüğü halde durmadı ve devam etti. Çevredeki tanıklarla tutanak tutup Kamil Koç müşteri hizmetleri WhatsApp grubuna durumu iletti...
"Call center Çok ilgiliydi. Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Yazıhanede bir değişiklik oldu mu, bu hafta tekrar deneyip göreceğiz."
Kamil Koç'un İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok caddesindeki yazıhaneden şikayetçiyim. 2022de aynı şikayet yapılmış fakat belli ki hiçbir yaptırım uygulanma...
İzmir otogarında indik ve şehir içi servisi kullanmak için Karşıyaka yönüne giden servise bindim. Bornova semtindeki yolcunun alakası nedir? Birleştirmişler, zaten onca yol geldik, bir de şehir içi trafikte dur kalk yaparak 1 saat oldu hala inemedim. Şu an servisin içinde yazıyorum.
22/09/2023 Tarihli Saat 23:59 Adana-İzmir Bileti aldım. *Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeli kalktı. *Yol güzergahında 3 veya dört defa alakasız yerlerde durarak biletsiz müşteri alındı. Ayrıca, kişilerden elden para alarak herhangi bir belge, elektronik belge, v. B. Verilmedi. Açıkçası kaçak yolcu...
Servis otobüsü Tercihim öncesinde WhatsApp hattından 00:40'da İzmir otogarına varacağımı, Karşıyaka istikametine servis olup olmadığını sordum. Gelen cevap :Merhaba. İzmir otogardan dağıtım servisleri her saat başı hareket almaktadır. Otobüs şoförü de inişte her saat başı servisimiz var anonsu yapmı...
14/08/2023 tarihinde Aydın / İzmir 18.30 otobüsüne bindim. Saat 20.00'de Karşıyaka servisinizi kullanmak için servise bindim. Servis şoförünüz servis güzergahından saparak gereken yeri geçti. İnmem gereken duraktan geçip geçmeyeceğini sordum, ancak telefonla konuştuğu için cevap vermedi. Üç kez tekr...
Servis belirtilen güzergaha gitmeden beni farklı bir güzergahta indirdi. Servis şoförünün tavrı kabaydı. Karşıyaka iskele durağında inmem gerekiyordu beni Girne caddesinde indirdi eve taksiyle gitmem gerekti. Araç plakası 35kk*** mağduriyetimin maddiyatla ilgisi yok işe geç kaldım uykusuz halde taks...
21 Haziran öğlen 13.20'de Kamil Koç Karşıyaka şubesinden 22 Haziran 2023 öğlen 12.00 İzmir, Antalya seferine iki kişilik bilet aldık, servis için 10.40 gibi bileti aldığımız şubenin önünde olmamız istendi 10.20 oradaydık 10.50 gibi servis geldi bindik, Kamil Koç İzmir hareket noktasına 5 dakika kala...
Kamil Koç 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
