to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul-Nevşehir Seferinde Şoförlerin Kapalı Alanda Sigara İçmesi Ve Umursamaz Tutumu
Kamil Koç’a ait 06 ffv 014 plakalı araçla yaptığım İstanbul–Nevşehir seferinde ciddi bir olumsuzluk yaşadım. Yolculuk boyunca şoförler sürekli sigara içti ve hava yaklaşık 1 derece olmasına rağmen, sigara dumanı dağılması için camlar açık şekilde yolculuk yaptık. Soğuk hava nedeniyle üşümemize rağmen bu durum dikkate alınmadı.
Şoför beyden sigarasını söndürmesini rica ettiğimde ise, “Atamam sigaramı” şeklinde, son derece umursamaz ve saygısız bir cevap aldım. Yolcuların sağlığı ve konforu hiçe sayılarak, kapalı alanda sigara içilmesi ve bunun bir hak gibi görülmesi Kamil Koç gibi kurumsal bir firmadan beklediğim kalite anlayışıyla kesinlikle uyuşmuyor. Araç içi kameralar çalışıyorsa, bu davranışların zaten kayıt altına alınmış olması gerektiğini düşünüyorum.
Bu seferi yapan şoförler hakkında gerekli incelemenin yapılarak cezai işlem uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürücülere gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma süreçle ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
