to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç ile İstanbul-Devrek güzergahında yıllardır seyahat ediyorum ve her yolculuğumda Hendek Tempo Dinlenme Tesisi'nde ciddi hijyen problemleriyle karşılaşıyorum. Özellikle tuvalet ve genel alanların temizliği konusunda büyük sıkıntılar yaşanıyor. Hayatım boyunca dünyanın birçok ülkesini gezdim, hatta geri kalmış dediğimiz ülkelerde bile bu kadar kötü durumda tuvalet ve mescit görmedim. Tam 15 yıldır mecburen burada mola veriyorum. Daha lavabolara yaklaşırken o keskin koku sizi karşılıyor. Mescit kısmında gözlerimi yumup abdest almak zorunda kalıyorum. Peçete yok, hijyen yok, halıların kokusu burnunuzun kemiğini titretiyor. Yanımda secdede kullanmak için ekstra bir şeyler taşımak zorunda kalıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinize de başvurdum ve yalnızca “kaydınızı aldık” şeklinde bir geri dönüş aldım. Ancak herhangi bir çözüm veya değişiklik sağlanmadı.
Yolculuklarımda daha hijyenik bir ortamda mola verebilmek için Hendek Tempo Dinlenme Tesisi yerine daha temiz ve uygun bir tesisin tercih edilmesini talep ediyorum. Bilet bilgilerim: 3275736713.
Sorunun çözülmesini bekliyorum.
Ölmek istemiyorsanız Kamil Koç'tan bilet alınmamalı. Ben aynı hataya iki kez düştüm. Mecburen 9 saat boyunca mola vermedi ve 9 saat tuvalet molası vermemek otobüs yolculuğumu işkenceye çevirdi. Anlaşmalı olduğu yeni Tempo dinlenme tesisi olduğu için orada vereceklermiş. Hakkımı helal etmiyorum. Bir ...
Sn. Kamil Koç otobüs Firması yöneticileri; 'Hendek Tempo Dinlenme Tesisi' denilen, o derbeder yerde, otobüslerinize mola verdirmeyi, yolcularınıza ve kendinize nasıl yakıştırıyorsunuz, çok merak ettim doğrusu?! Ve diyorum ki; kendiniz hiç mola verdiniz ve tuvaletini kullanma, yemek yeme, çay içme ...
Kamil Koç firması ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İlk dakikadan itibaren sorunlar yaşadım. Bulunduğum güzergahtan geçen otobüs, beni otogardan binmeye zorladı. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen sorunuma çözüm bulamadım ve ekstra taksi ücreti ödeyerek otogara gitme...
Kamil Koç Sinop İstanbul istikametinde giden 2 Eylül 2023 tarihli seferde, 9 saat süren yolda duraklanan dinlenme tesislerinin rezilliğinden bahsedeceğim. Tuvaletler berbattı, yerde kirli iç çamaşırı bile gördüm. Sabun, peçete vb. Ürünler asla yoktu. Bu kadar şeyin eksik olduğu yerde havalandırmayı ...
27.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Bodrum-Ankara seferinde, 53 ***99 plakalı otobüsle seyahat ettim. 14.00’te kalkması gereken otobüs 14.45’te hareket etti ve bu gecikmeyle ilgili ne bir açıklama ne de bir özür yapıldı. Muavinlerin yolculara karşı oldukça ters davrandığını, otobüsün çok eski...
Yorumlar