Hendek Tempo Dinlenme Tesisi'indeki Süregelen Hijyen Sorunları Yolculuk Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Kamil Koç ile İstanbul-Devrek güzergahında yıllardır seyahat ediyorum ve her yolculuğumda Hendek Tempo Dinlenme Tesisi'nde ciddi hijyen problemleriyle karşılaşıyorum. Özellikle tuvalet ve genel alanların temizliği konusunda büyük sıkıntılar yaşanıyor. Hayatım boyunca dünyanın birçok ülkesini gezdim, hatta geri kalmış dediğimiz ülkelerde bile bu kadar kötü durumda tuvalet ve mescit görmedim. Tam 15 yıldır mecburen burada mola veriyorum. Daha lavabolara yaklaşırken o keskin koku sizi karşılıyor. Mescit kısmında gözlerimi yumup abdest almak zorunda kalıyorum. Peçete yok, hijyen yok, halıların kokusu burnunuzun kemiğini titretiyor. Yanımda secdede kullanmak için ekstra bir şeyler taşımak zorunda kalıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerinize de başvurdum ve yalnızca “kaydınızı aldık” şeklinde bir geri dönüş aldım. Ancak herhangi bir çözüm veya değişiklik sağlanmadı.

Yolculuklarımda daha hijyenik bir ortamda mola verebilmek için Hendek Tempo Dinlenme Tesisi yerine daha temiz ve uygun bir tesisin tercih edilmesini talep ediyorum. Bilet bilgilerim: 3275736713.

Sorunun çözülmesini bekliyorum.