to read complaints and reviews, or file yours.28 Ocak tarihinde Kamil Koç’un Bursa Otogar – Sakarya Otogar seferi için 16* plakalı, saat 15.00 kalkışlı araca bilet al...dım. Araç 15.00 seferi olmasına rağmen kalkışın 15.30’da olacağı söylendi. Yetişmem gereken bir yere bu gecikme nedeniyle zamanında ulaşamadım ve mağdur oldum. Planladığım saatte
28 Ocak 2026'da Ankara YHT treninden Eskişehir TCDD Gar’a aktarma ile gelip, saat 09:01 kalkışlı Kamil Koç Eskişehir TCD...D Gar – Bursa seferine bebeğimle birlikte binmek üzereydim. Aktarmalı biletim olduğu için sistemde trenle geliş saatim görülebilmesine rağmen, saat 09:02’de gar çıkışında olmama ra
28.01.2026 tarihinde saat 04:45’te Dudullu’dan kalkacak Kamil Koç İstanbul–Ankara seferi için PNR: 332 446 7700 numaralı... biletime ilişkin yaşadığım bir durumdan şikayetçiyim. Sefer saatine 1‑2 dakika gecikebileceğimi fark edince çağrı merkezini arayıp, durumu Dudullu ofisine iletmelerini rica ettim.
27 Ocak’ı 28 Ocak’a bağlayan gece Bursa’dan İzmir’e 01.35 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Seferin saati daha... sonra 02.30’a ertelendi, bize yalnızca bir saatlik erteleme bilgisi verildi, bunun dışında doğru düzgün hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik olarak 02:30 da olan otobüs 02:25 d
25 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Antalya Otogar kalkışlı, saat 23.59 hareketli İstanbul bileti aldım. Yolcul...uğa başladığıma bin pişman oldum. Normal şartlarda 5–10 dakikalık rötara anlayış gösterebilirim ancak bu sefer yaşanan gecikme kabul edilebilir düzeyde değildi. Antalya Otogar’dan
27.01.2026'da Kamil Koç ile Antalya–Sivas seferinde, saat 02.00’de kalkması gereken otobüse bindim. Ancak araç, lastik t...amiratı için merkezde bekletildi ve bu işlem yolcular araca alınmışken yapıldı. Bu tamiratın, yolcu alınmadan önce, sefer öncesinde tamamlanmış ve aracın tam teçhizatlı, yola hazır
27 Ocak 2026 Salı günü Kamil Koç ile 00.30 hareket saatli seferim önce 01.30’a alındı, ardından da saat 01.00 civarında ...tarafıma gönderilen mesajla 01.56’ya kadar yeniden gecikme olacağı ve otobüsün geç geleceği bildirildi. Tüm bu yaşananlara rağmen gecikmenin gerekçesiyle ilgili net bir açıklama ya
26.01.2026 tarihinde saat 17.45’teki Bursa otobüsü için Kamil Koç’tan aldığım seferde, trafikte hiçbir yoğunluk olmaması...na rağmen otobüs yaklaşık 50 dakika geç geldi. Bu durum yüzünden ciddi zaman kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Gecikme boyunca ve sonrasında firma görevlileri sadece “gelecek” şeklin
26.01.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan İstanbul’a saat 07.00 otobüsü için 3 kişilik, toplam 2.600 TL tutarında bi...let aldık. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak perona geldi ve yolculuk daha en baştan sorunlu başladı. PNR numaramız 3322987027’dir. Yolculuk sırasında şoförün uyukladığını f
26 Ocak 2026 saat 11.00’da Karabük’ten İstanbul’a giden Kamil Koç seferine bindim. Safranbolu’da otobüsün yağ akıtma pro...blemi olduğu söylenmesine rağmen aynı araçla yola devam edildi ve Gerede’ye geldiğimizde otobüs tamamen arızalandı. Şu anda Gerede’de sanayide, arızanın giderilmesini belirsiz bir
"İlginiz için teşekkürler"
25 Ocak 2026 tarihinde saat 18.30 kalkışlı Kocaeli Otogarı – Bursa Express ...seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferin express olması nedeniyle öze
25 Ocak Pazar günü saat 19:30 Hatay–Ankara seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle yolculuğa başladım. Aksaray–Ankara ...yolu üzerinde araç bozuldu ve yaklaşık 2 saattir aracı tamir etmeye çalışıyorlar ancak sorun giderilemedi, bu süreçte yolculara doğru dürüst bir bilgi verilmedi. Araç bakımları yap
25.01.2026 tarihli, 23.01 kalkışlı İzmir–Muğla istikametine ait 33238597** PNR kodlu Kamil Koç yolculuğumda ciddi bir rö...tar ve buna ek olarak keyfi molalar nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Biletimi saat 22.00 kalkış, 02.00 Muğla varış olacak şekilde aldım. Muğla’da da saat başı 02.20, 03.20, 04.
25 Ocak 2026 sabah 07.00 Yozgat–İstanbul seferi için Kamil Koç ile yolculuk yaparken, İzmit’e geldiğimizde aracın arızal...anması sonucu mağdur edildim. Kış günü yollarda arızalanan araçtan indik ve yeni aracın gelmesini bekledik. Arızalanan araç çekilmeden yerinde beklerken, yolcuların önemli bir kıs
25 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç’un Bursa–Aydın seferi için saat 18:30 kalkışlı bir otobüse bilet aldım. Yolculuk sırası...nda, bilet satışı esnasında belirtilmediği halde otobüsün ilçe otogarlarına da uğradığını öğrendim. Ayrıca otobüs yaklaşık 30 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bilet alırken n
25.01.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Eskişehir’e gidecek olan saat 19:00 Kamil Koç otobüsüyle, T** S** adına, 15 numaral...ı koltukta seyahat etmek üzere bilet almıştım. Otobüs 1 saatten fazla sürede rötar yaptı ve bu süre boyunca yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Hem bu kadar uzun bir gecikme
17.45 İnegöl–Ankara seferi için 3323206039 PNR numaralı, 34 vif ** plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Otobüsün İne...göl’e beklenen saatte gelmemesi ve tam 2 saat 15 dakika rötar yapması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Ankara’dan gece 00.00’da kalkacak uçağa yetişmek zorundaydım; ancak bu cid
25 Ocak 2026 Pazar günü Kamil Koç’tan Gebze–Ankara 15:00 seferi için 840 TL ödeyerek bilet aldım ve zamanında otogarda o...lmama rağmen, otobüsün durumunu sorduğumda seferin iptal edildiğini öğrendim. Bunu bildirirken kullanılan üslup son derece kaba ve ilgisizdi; ek sefer yapılmayacağı, sadece biletle
25 Ocak tarihinde saat 15.00 kalkışlı Kamil Koç Gebze–Bolu seferi için uygulama üzerinden 3323580500 PNR numaralı, 619 T...L tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinde peronda hazır beklerken, saat 15.20'de bize otobüsün iptal edildiği ve trafik polisleri yüzünden otobüsün hareket edemediği bilgisi ve
25.01.2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir Otogar’dan saat 07.00 kalkışlı İstanbul seferine bilet aldım. Yaşadığım gecikme... nedeniyle firmayı önce aramaya çalıştım ancak o sırada telefon şarjım bittiği için ulaşılamadı. Telefonumu şarj ettikten sonra bu kez 07.50–08.00 civarında tekrar arayıp durumu de
24.01.2026 saat 13.30 Afyon–İzmir seferini yapan Kamil Koç otobüsü yaklaşık yarım saat rötarlı olarak perona geldi. Bu s...üreçte soğuk havada peronda beklemek zorunda kaldım ve yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hiçbir yetkili perona çıkıp gecikmenin nedeni veya tahmini kalkış saatiyle i
24 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00’te Erzurum Otogarı’ndan hareket etmesi gereken Kamil Koç Erzurum–Kayseri seferine 35 n...umaralı koltuk ile bilet aldım. Araç yaklaşık bir saat gecikmeli geldi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yolcular otogarda bekletildi. Otobüs geldiğinde ise
Kamil Koç Otobüs firması 19 Ocak ta yaptığımız 02.00 olup 03.00 e ertelenip hareket eden İstanbul-Ankara seferinde yolcu...luğu donarak geçirdik ve şu an hastalığını yaşıyorum. Yapılan uyarılara rağmen otobüs Ankara girişinde ısındı. Kamil Koç adına yakıştıramadığım bu durumu bir sonraki yolculuklarımd
Perşembe günü saat 20.00'de Adana–Bursa seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 1350 TL bedelle bilet satın a...ldım. Planlanan otobüsün saat 20.00'de kalkması gerekirken sistemde gece 01.30'da gelmiş görünüyor ve bu süreçte ne doğru düzgün bilgilendirme aldım ne de mağduriyetim giderildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
