to read complaints and reviews, or file yours.Gebze Bursa Seferinde Otobüs Gelmedi Ve 1.680 TL Bilet İadesi Talebi
Hatice
Kamil Koç21 Mart 20:05197
Kamil Koç’tan Gebze–Bursa güzergahı için 17.30 saatli seferden 3 kişilik, toplam 1.680 TL tutarında bilet aldık. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi ve saat 19.00 olmasına rağmen sefer hâlâ yapılmadı.
Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildik. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadık ve mağduriyetimizle baş başa bırakıldık.
Gerçekleşmeyen sefer için ödediğimiz toplam 1.680 TL tutarındaki bilet ücretimizin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iadesini talep ediyorum.
22 Mart 14:35 (Şikayetten 18 saat sonra)
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Hatice
25 Mart 18:55
Tarafıma Hala dönüş sağlanmadı
