Kamil Koç Bilet bilet saati değiştirme

28 Ocak Çarşamba günü Bursa’dan İstanbul Ataşehir Dudullu’ya Kamil Koç üzerinden 06:45 seferine bilet aldım. İlk aldığım bilet için aranarak seferin iptal edildiği, sadece sefer değiştirme hakkım olduğu söylendi. Bunun üzerine 07:00 yerine 06:45 seferine geçtim. Özellikle Ataşehir’e tahmini varış sa...

21 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir’den Ankara’ya saat 20:15 için Kamil Koç’tan S** D***r ve B** Er*** adına iki adet bilet aldık. Herhangi bir onayımız ve rızamız olmadan bilet saatlerimiz firma tarafından 21:00’e alınmış. Bu değişiklikle ilgili bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 21:00’de bindiğim...

9 Kasım tarihli Bursa-Aydın seferim, 8 Kasım'da Kamil Koç tarafından iptal edildi ve bilet saatim değiştirildi. Yaşadığım mağduriyet için bir sonraki biletimde kullanmak üzere %20 indirimli kupon tanımladılar. Ancak bu kuponu kullanmaya çalıştığımda, %20 yerine sadece 29 TL indirim yapıldı. Müşteri ...

12.09.2025 tarihinde saat 20.00 için Kamil Koç’tan İzmir-Afyon otobüs bileti aldım. Planlarımı bu saate göre yaptım ve Buca Üçkuyular Işıklar noktasından servis kaydı açtım. Servis yaklaşık 45 dakika gecikti, bu nedenle otobüse zamanında ulaşamadım. Servis gecikmesini trafik nedeniyle yaşadıklarını ...

Kamil Koç üzerinden 25 Ağustos günü saat 15.20 Aydın-Fethiye yolculuğu için bilet aldım. Bilet saatime saatler kala, SMS ile bilet saatimin 17.25'e alındığı bildirildi. İptal etmek istediğimde ise bu talebim kabul edilmedi. Yetişmem gereken bir yer vardı; insanlara 2 saat kaybettiremezsiniz. Firmanı...

9 Ağustos saat 16.00 Eskişehir-Ankara seferiyle ilgili olarak, daha önce aldığım biletin saatini değiştirdim. Ancak değişiklik sonrası otogara gittiğimde, bana değişen sefer için biletimin olmadığı ve yardımcı olamayacakları söylendi. Müşteri hizmetleriyle ve otogar görevlileriyle görüştüm, ancak bi...

17 Temmuz 2025 tarihinde, Kamil Koç Esenler Otogarı'ndan saat 20.30'a Tarsus'a bilet aldım. Otobüs saati yaklaşırken, otobüsünüz 21.30'a alınmıştır şeklinde bir mesaj aldım. Acelem olduğu için iptal talebinde bulundum, kabul ettiler ve başka bir firmayla seyahatimi gerçekleştirdim. 1460 TL olan ücre...

28/07/2025 saat 16:30 Ankara-Yozgat seferi için aldığım biletin saati, otobüsün kalkmasına 45 dakika kala 17:30 olarak güncellendi. Bunun tarafıma mağduriyet oluşturacağını belirterek müşteri hizmetlerinden biletin iptalini talep ettim. Ancak, iptal işlemlerinin bilet saatinden 1 saat önce yapılabil...

21.06.2025 günü saat 17.30 Bingöl-Ankara seferine Kamil Koç firmasından bilet aldım. Bilet saatime 2 saat kala, seferin önce 19.31’e, ardından 20.39’a alındığını söylediler. Acil yetişmem gerektiği için iptal talebinde bulundum fakat firmanın hatası olmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Kam...

20 yıldır Kamil Koç ile İstanbul-Ankara ulaşımımı sağlıyorum. Kamil Koç, kendi isteğine göre bilet saatimi değiştiriyor. Bana bildirmeden biletimi iptal edip, yeni saatli bir bilet almamı sağladı. Paramı yatırdı ama beni mağdur etti. Son zamanlarda verilen hizmette ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu durum...

Bayram için bilet aldığım Kamil Koç firması Bursa-Isparta otobüsü sefere 1.30 saat kala seferin saatinin 23.01'e alındığını belirten bir mesaj gönderdi. Bilet iptali yapmak istediğimde de sefere 1 saat kala iptal işlemini yapamayacaklarını bildiren bir mesaj gönderdiler. Obilet üzerinden müşteri hiz...

Müşteri hizmetlerini 11 den 12 ye kadar aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakmıyorlar. Bilet saatini değiştirmek için arıyorum. Ama maalesef kötü bir firma tekrar tercih etmeyeceğim. Erken gidebilecekken yardımcı olmadılar. Bir önceki sefer arabanın yarısı boşken gerçekten firmayı tercih ettiği...

Biletle ilgili sorun yaşadım. Bilet saatimi değiştirmek istedim. Bilet saatinde değişiklik yapılmadı. İade etmek istedim. İade ile ilgili hiçbir şekilde işlem yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, yarım saat bekletildim, yine de hiçbir kişiyle muhatap bulamadan telefon kapandı ve dönüş yapılmadı. ...

29.03.2025 İzmit - Bursa 16:01 Kamil Koç otobüsüne almış olduğumuz otobüs bileti, gece 1.30 civarlarında WhatsApp üzerinden gelen mesaj ile onayımız olmadan iptal edilip 18.00 aracına aktarılıyor. Sonrasında yapılan aktarım işlemini iptal etmek istediğimizde bize kuponla oluşturulduğunu ve para iade...

Sayın Yetkili, 11 Kasım tarihinde online web sitesinden İstanbul İzmir güzergahına Kamil Koç otobüs firmasından 16 Kasım 2024 tarihine saat:01:00 e bilet aldık. Ancak bugün saat 14.00 te seferin iptal olduğuna ilişkin mesaj aldık. İptal konusunda açıklayıcı bir yazı da iletilmedi. Yazışmalarımız so...

Kamil Koç seyahat dan 04.10.2024 tarihinde İstanbul Üsküdar'dan Zonguldak'a gelmek için saat 17:45 e 3200033370 PNR numarası ile bilet aldım. Şube görevlisi 16:45 te servisleri olduğunu Üsküdar Marmaray önünden kalktığını söyledi. Saat 16:50 de servis geldi ve Dudullu terminaline gitmek için yola çı...

14.06.2024 Kayseri - Ankara arası 21.30 otobüs seferine internetten bilet almıştım ancak gecikeceğimi anlayınca biletin saatini değiştirmek, ertelemek için defaatle aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bilet yanmasın diye yetişmeye çalıştım ancak yetişemedim. En son müşteri temsilcisi oto...

6 Haziran'da İstanbul'dan Fethiye 4 kişilik bilet aldım dönüşüm kesin değil diye belirtim istediğiniz zaman istediğiniz yerde bilet saati değiştirebileceğim söylendi. 4 gün sonra 16 gün sonrasının otobüs biletini değiştirmek için 1300 TL fark istendi.

Bilet saatim değişti. Otobüs gelince ekstra para verip aldığım tekli koltukta değişmiş en arkadaki dörtlü koltuğa geçirilmişim. Ve otobüse binmeden önce bir bilgi verilmiyor ayrıca kimse bir şey işe ilgilenmiyor. Bir daha bu firmadan hizmet almayı düşünmüyorum. Toplantım var ve o nedenle 4 de bilet ...

Kamil Koç otobüs firmasından 15 Mayıs'ta İstanbul'a gitmek için bilet aldım. Otobüs seferinin iptal edildiği mesajı geldi. Bilet saatini değiştirdim, o otobüste de sefer iptali oldu. Bunun üzerine firmanın basit bir mesaj ile iptal edildiği bilgisini verip geçmesi ve sürekli sefer iptal etmesinden d...

1 Mayıs Çarşamba saat 20.00 sıralarında Kamil Koç firmasından aldığım online sitesinden biletim seyahatlerimde görülmüyor oysa para hesabımdan kesilmiş. Biletimin saatini değiştirmek için seyahatlerime baktım ama eski biletim sadece görünüyor. Biletimi nasıl görünür hale getirebilirim?

Bilet saatini değiştiren Kamil Koç turizm ücret iadesi yapmıyor! Bilet Obilet üzerinden alındı, seferde saat değişikliği yapıldığı için bileti iade edip farklı bir bilet almak istedim. Bileti iade yapmak istediğimde Obilet sisteminden yapamadım. Kamil Koç firması yetki vermediği için yapılmadı. Kami...

3149183281 PNR numaralı Kamil Koç'tan 9.00 otobüsüne Kırşehir Ankara için bilet almıştım. Sabah 45 dakika rötarlı diye mesaj geldi sonrasında 9.45'te aradılar otobüsünüz iptal edildi 10.00 aracı oldu diye. Ben 9.00'a göre hastane randevumu ayarlamıştım böyle bir saçmalık olamaz erken haber verseler ...

Osmancık otogardan Samsun'a saat 21:00 a bilet aldım saat şu an 21.45 ve hâlâ araç gelmedi. Bu otogarda her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Gelip en az yarım saat kırk beş dakika bekliyoruz. Madem zamanında gelmeyecek bilet saatini değiştirin biz de ona göre gelelim. Muavin arkadaş muhatabın ben de...