Kamil Koç Biletbilet saati değiştirme

27.06.2026 sabah saat 07.00’de İstanbul Otogarı’ndan Bodrum’a transit olarak gidecek diye bilet aldığım seferde, kalkışt...an yaklaşık yarım saat önce perona gittiğimde seferle ilgili gerçek durumu öğrendim. Görevli, aracın önce Alibeyköy Otogarı’na uğrayacağını, oradan yolcu alacağını, ardından Dudull...

31.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Harem Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye giden, 14.15 kalkış saatli bir sefer için b...ilet aldım. Ancak sefer saatine yaklaşık yarım saat kala, 13.45’te SMS ile biletimin saatinin 16.15’e alındığı bilgisi verildi. Benim Ankara’ya acil gitmem gerektiği için planım t...

Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait otobüs bileti alırken tarih ve saati yanlış seçtiğim için mağdur oldum. Aslında... gündüz saat 13.00 için bilet almak isterken, farkında olmadan gece 01.00 seferine bilet almışım. Bu durumu ancak sabah olduğunda, yani sefer saati geçtikten sonra fark ettim ve bu...

28 Ocak Çarşamba günü Bursa’dan İstanbul Ataşehir Dudullu’ya Kamil Koç üzerinden 06:45 seferine bilet aldım. İlk aldığım... bilet için aranarak seferin iptal edildiği, sadece sefer değiştirme hakkım olduğu söylendi. Bunun üzerine 07:00 yerine 06:45 seferine geçtim. Özellikle Ataşehir’e tahmini varış sa...

21 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir’den Ankara’ya saat 20:15 için Kamil Koç’tan S** D***r ve B** Er*** adına iki adet bile...t aldık. Herhangi bir onayımız ve rızamız olmadan bilet saatlerimiz firma tarafından 21:00’e alınmış. Bu değişiklikle ilgili bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 21:00’de bindiğim...

9 Kasım tarihli Bursa-Aydın seferim, 8 Kasım'da Kamil Koç tarafından iptal edildi ve bilet saatim değiştirildi. Yaşadığı...m mağduriyet için bir sonraki biletimde kullanmak üzere %20 indirimli kupon tanımladılar. Ancak bu kuponu kullanmaya çalıştığımda, %20 yerine sadece 29 TL indirim yapıldı. Müşteri ...

12.09.2025 tarihinde saat 20.00 için Kamil Koç’tan İzmir-Afyon otobüs bileti aldım. Planlarımı bu saate göre yaptım ve B...uca Üçkuyular Işıklar noktasından servis kaydı açtım. Servis yaklaşık 45 dakika gecikti, bu nedenle otobüse zamanında ulaşamadım. Servis gecikmesini trafik nedeniyle yaşadıklarını ...

Kamil Koç üzerinden 25 Ağustos günü saat 15.20 Aydın-Fethiye yolculuğu için bilet aldım. Bilet saatime saatler kala, SMS... ile bilet saatimin 17.25'e alındığı bildirildi. İptal etmek istediğimde ise bu talebim kabul edilmedi. Yetişmem gereken bir yer vardı; insanlara 2 saat kaybettiremezsiniz. Firmanı...

9 Ağustos saat 16.00 Eskişehir-Ankara seferiyle ilgili olarak, daha önce aldığım biletin saatini değiştirdim. Ancak deği...şiklik sonrası otogara gittiğimde, bana değişen sefer için biletimin olmadığı ve yardımcı olamayacakları söylendi. Müşteri hizmetleriyle ve otogar görevlileriyle görüştüm, ancak bi...

17 Temmuz 2025 tarihinde, Kamil Koç Esenler Otogarı'ndan saat 20.30'a Tarsu...s'a bilet aldım. Otobüs saati yaklaşırken, otobüsünüz 21.30'a alınmıştır şe...

28/07/2025 saat 16:30 Ankara-Yozgat seferi için aldığım biletin saati, otobüsün kalkmasına 45 dakika kala 17:30 olarak g...üncellendi. Bunun tarafıma mağduriyet oluşturacağını belirterek müşteri hizmetlerinden biletin iptalini talep ettim. Ancak, iptal işlemlerinin bilet saatinden 1 saat önce yapılabil...

21.06.2025 günü saat 17.30 Bingöl-Ankara seferine Kamil Koç firmasından bilet aldım. Bilet saatime 2 saat kala, seferin ...önce 19.31’e, ardından 20.39’a alındığını söylediler. Acil yetişmem gerektiği için iptal talebinde bulundum fakat firmanın hatası olmasına rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Kam...

20 yıldır Kamil Koç ile İstanbul-Ankara ulaşımımı sağlıyorum. Kamil Koç, kendi isteğine göre bilet saatimi değiştiriyor.... Bana bildirmeden biletimi iptal edip, yeni saatli bir bilet almamı sağladı. Paramı yatırdı ama beni mağdur etti. Son zamanlarda verilen hizmette ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu durum...

Bayram için bilet aldığım Kamil Koç firması Bursa-Isparta otobüsü sefere 1.30 saat kala seferin saatinin 23.01'e alındığ...ını belirten bir mesaj gönderdi. Bilet iptali yapmak istediğimde de sefere 1 saat kala iptal işlemini yapamayacaklarını bildiren bir mesaj gönderdiler. Obilet üzerinden müşteri hiz...

Müşteri hizmetlerini 11 den 12 ye kadar aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakmıyorlar. Bilet saatini değiştirmek iç...in arıyorum. Ama maalesef kötü bir firma tekrar tercih etmeyeceğim. Erken gidebilecekken yardımcı olmadılar. Bir önceki sefer arabanın yarısı boşken gerçekten firmayı tercih ettiği...

Biletle ilgili sorun yaşadım. Bilet saatimi değiştirmek istedim. Bilet saatinde değişiklik yapılmadı. İade etmek istedim.... İade ile ilgili hiçbir şekilde işlem yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, yarım saat bekletildim, yine de hiçbir kişiyle muhatap bulamadan telefon kapandı ve dönüş yapılmadı. ...

29.03.2025 İzmit - Bursa 16:01 Kamil Koç otobüsüne almış olduğumuz otobüs bileti, gece 1.30 civarlarında WhatsApp üzerin...den gelen mesaj ile onayımız olmadan iptal edilip 18.00 aracına aktarılıyor. Sonrasında yapılan aktarım işlemini iptal etmek istediğimizde bize kuponla oluşturulduğunu ve para iade...

Sayın Yetkili, 11 Kasım tarihinde online web sitesinden İstanbul İzmir güzergahına Kamil Koç otobüs firmasından 16 Kası...m 2024 tarihine saat:01:00 e bilet aldık. Ancak bugün saat 14.00 te seferin iptal olduğuna ilişkin mesaj aldık. İptal konusunda açıklayıcı bir yazı da iletilmedi. Yazışmalarımız so...

14.06.2024 Kayseri - Ankara arası 21.30 otobüs seferine internetten bilet almıştım ancak gecikeceğimi anlayınca biletin ...saatini değiştirmek, ertelemek için defaatle aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bilet yanmasın diye yetişmeye çalıştım ancak yetişemedim. En son müşteri temsilcisi oto...

6 Haziran'da İstanbul'dan Fethiye 4 kişilik bilet aldım dönüşüm kesin değil diye belirtim istediğiniz zaman istediğiniz ...yerde bilet saati değiştirebileceğim söylendi. 4 gün sonra 16 gün sonrasının otobüs biletini değiştirmek için 1300 TL fark istendi.

Bilet saatim değişti. Otobüs gelince ekstra para verip aldığım tekli koltukta değişmiş en arkadaki dörtlü koltuğa geçiri...lmişim. Ve otobüse binmeden önce bir bilgi verilmiyor ayrıca kimse bir şey işe ilgilenmiyor. Bir daha bu firmadan hizmet almayı düşünmüyorum. Toplantım var ve o nedenle 4 de bilet ...

Kamil Koç otobüs firmasından 15 Mayıs'ta İstanbul'a gitmek için bilet aldım. Otobüs seferinin iptal edildiği mesajı geld...i. Bilet saatini değiştirdim, o otobüste de sefer iptali oldu. Bunun üzerine firmanın basit bir mesaj ile iptal edildiği bilgisini verip geçmesi ve sürekli sefer iptal etmesinden d...

1 Mayıs Çarşamba saat 20.00 sıralarında Kamil Koç firmasından aldığım online sitesinden biletim seyahatlerimde görülmüyo...r oysa para hesabımdan kesilmiş. Biletimin saatini değiştirmek için seyahatlerime baktım ama eski biletim sadece görünüyor. Biletimi nasıl görünür hale getirebilirim?