to read complaints and reviews, or file yours. 
21.05.2026 tarihinde Kale Seyahat üzerinden Zonguldak–Ankara seferi için saat 17.30 otobüsüne, kendi uygulamanızdan 47 numaralı koltuğa bilet aldık. Biletin PNR numarası 2872732’dir. Otogara gittiğimizde otobüste 47 numaralı koltuğun hiç olmadığını ve böyle bir koltuk bulunmadığını öğrendik.
Bu nedenle eşimi otobüsten indirdiler ve onu saat 19.30’daki diğer otobüse yönlendirdiler. Aradaki 2 saatlik gecikmeden dolayı Ankara’daki tüm planlarımız altüst oldu, ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Uygulamada var görünen, ancak otobüste hiç olmayan bir koltuğun satışa sunulması kabul edilebilir bir durum değil.
Kale Seyahat’in bu yaşanan mağduriyeti dikkate alarak bize uygun bir çözüm sunmasını, gerekirse bilet ücretinin iadesi veya başka bir şekilde mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
17 Mart 2026 tarihinde Kale Seyahat’in 07.30’da Zonguldak–Ankara otobüs seferine, Obilet üzerinden PNR numarası 2479170 olan bileti aldım. Sabah saat 07.00’de Zonguldak Otogarı’nda ilgili sefer için hazır bulunmama rağmen otobüs hiç gelmedi. Saat 08.00’e kadar bekledim; bu süre boyunca ofis kapalıyd...
29.03.2025 tarihinde Obilet isimli uygulama aracılığıyla KAL2025000046148 bilet numarası ile Kale Seyahat isimli otobüs firmasından Ankara'dan Bursa'ya saat 11:00’de olan sefer için 48 numaralı koltuğu satın aldım. Otogara gidip bagajımı hosta teslim ettiğimde, 48 numaralı koltukta oturduğumu söyled...
23 Eylül 2025 tarihinde Kale Seyahat’in Altınoluk - Ankara seferi için PNR: 1482728 numaralı biletimi aldım. Ancak otobüs seferi hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Defalarca aramama rağmen bana dönüş yapılmadı ve ancak kalkış saatinden yaklaşık 40 dakika sonra arandım. Bu süreçte başka...
22 Mart 2026 Pazar günü saat 12.00'de Kale Seyahat ile Ankara'dan Safranbolu'ya yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. 21 numaralı tekli koltuk...
20 Kasım saat 17.30’da Zonguldak’tan Ankara istikametine gidecek Kale Seyahat otobüsü için 5 numaralı koltuktan bilet almıştım. Otobüs yaklaşık yarım ...
Yorumlar