to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Obilet üzerinden Kale Seyahat’le Bodrum’a gitmek üzere 3 adet otobüs ...bileti satın aldım. Bileti alırken sefer saatinin 10.00 olduğu ve yolculuğu
7 Ağustos tarihinde Kale Seyahat’ten 3 kişilik Selçuk–Bodrum seferi için bi...let satın aldım. Bilet alımında sefer saatinin 10.00 olduğu ve yolculuğun y
06.08.2026 tarihinde, saat 01.30’da Gebze Otogarı’ndan Bartın’a gitmek için Kale firmasından aldığım 3521674 numaralı bi...letle yapacağım yolculukta ciddi şekilde mağdur edildim. Otobüsün 01.30’da kalkması gerekirken araç yaklaşık 02.40’ta gara geldi ve rötar yaptığı söylendi, ancak otobüsün nereden g
03.08.2026 tarihli saat 10:15 Bodrum seferi için Kale Turizm’den otobüs bileti aldım. Mesajda sadece sefer saati yazdığı... için kalkış şehrini bilet alırken göremedim, otogara gittiğimde seferin Bartın’dan geldiğini öğrendim. Gece saat 02:06’da, uyku saatinde, seferde 60 dakikalık rötar olacağına dair
Kale Otobüs Seyahat Anonim Şirketi’nden Bursa’dan Zonguldak’a gidecek şekilde bilet aldım. Sabah 04.58’de kalkması gerek...en otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeli olarak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan durağa geldi. Ne firma tarafından bir SMS ne de arama yapıldı. Normal sefer planına göre 06.43
1 Ağustos Cumartesi gecesi saat 01.50 için Kale Turizm’den Kuşadası–Milas yönüne, PNR numarası 3440810 olan biletimi ald...ım. Perona zamanında gidip uzun süre beklememe rağmen otobüs belirtilen saatte gelmedi. Bekleyiş uzayınca müşteri hizmetlerini aradım, bana seferimin rötar yaptığı ve otobüsün 03.
01.08.2026 tarihinde saat 01:30’da İstanbul Esenler Otogarından Akçay’a giden, plakası 59 ks 144 olan Kale Seyahat otobü...süne kız kardeşim için 1.400 TL tutarında bilet aldık. Son sıradaki 4’lü koltuklardan 51-52 numaralı koltuklar erkek, 53-54 numaralı koltuklar kadın olarak ve arada boşluk var deni
29 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı çıkışlı 11.30 Alibeyköy – Lüleburgaz seferi için... bilet aldım. Otobüs tam 1,5 saattir gelmedi ve hâlâ bekliyorum, buna rağmen şirket tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecikmenin ne kadar süreceğini sorduğumda bir görevl
28 Temmuz günü Obilet üzerinden aldığım ve 23.00’te Balıkesir Akçay Otogarı’ndan kalkması gereken Kale Turizm otobüsünü ...beklerken büyük bir mağduriyet yaşadım. 23.00 seferi için biletim olmasına rağmen otobüs sefere gelmedi, buna karşılık aynı günün 00.00 seferi geldi. Ancak firma 23.00 seferinin ip
26.07.2026 tarihli Kale Seyahat İzmit–İzmir seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15:00 kalkışlı, Obilet üzerinden... express olarak satın aldığım seferiniz, daha yolculuk başlamadan 15:30’da hareket ederek gecikmeli başladı. Obilet sisteminde tahmini varış saati 21:00 görünmesine rağmen, şu an
"Hızlı dönüş yapıldı. İlginiz için çok teşekkür ederim 🙏"
25.07.2026 tarihinde saat 14.45’te Ayvalık Sarımsaklı’dan İstanbul’a giden ...Kale Seyahat otobüsüne ablamla birlikte bindik ve yolculuğumuz boyunca 11 v
24.07.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Zonguldak Çaycuma’dan saat 12.30 kalkışlı, Çaycuma–Gebze otogar arası 1150 TL’lik ...bilet aldım. Bileti almadan önce özellikle varış saatini sordum, bana Gebze otogara 17.45–18.00 arası varacağımız söylendi. Bu bilgiye güvenerek planımı buna göre yaptım. Ancak Ça
"Şikayetimi okuyup benimle hemen iletişime geçtikleri ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
24 Temmuz sabahı Kale otobüs firması ile İzmir Otogar’dan Nazilli Otogar’a ...yapacağım, sefer saati 09:00 olan yolculuğum için saat 06:30’da “teknik arı
"Arkadaşlar ilgilendi dönüş için tekrar kale turizm tercih edeceğim teşekkürler."
22.07.2026 tarihinde saat 08.00’de İzmir Otogarı’ndan Bodrum’a hareket etme...si gereken Kale Turizm seferine iki çocuğumla birlikte bindim. Otobüs, “röt
"Şikayetim sonrasında Kale Seyahat yetkilileri tarafıma kısa sürede dönüş sağladı. Yaşadığım mağduriyetle ilgilenerek çözüm odaklı yaklaştılar ve telafi amacıyla tarafıma bir adet ücretsiz yolculuk hediye ettiler. İlgileri ve mağduriyetimi gidermeye yönelik yaklaşımları için teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşmuştur."
20 Temmuz Pazartesi günü 05:30 kalkışlı Bursa–İzmir Kale Turizm seferiniz i...çin bilet aldım. Araç saat 05:30’da peronda olması gerekirken yaklaşık 1 sa
"Ücret iadesi ile telafi edildi."
18 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Tekirdağ Saray kalkışlı, Kocaeli İzmit varışlı 12:45 seferine bilet aldım. Bun...a rağmen firma önce beni başka bir ilçeye yönlendirerek asıl otobüse oradan bindirdi ve otobüs 13:30’da kalktı. Hem bu aktarma hem de gecikmeli kalkış nedeniyle seyahat başından it
16.07.2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bursa’dan Silivri’ye yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. 15.30’da kalk...ması gereken araç yaklaşık 16.06’da hareket etti ve bu gecikme için herhangi bir açıklama yapılmadı. Otobüste klimalar çalışmıyordu, temmuz ayının ortasında camların da kapalı old
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 03:00’te Bursa’dan Bodrum’a Kale Seyahat ile yapacağımız otobüs yolculuğu için PNR numaras...ı 3086887 olan biletimizi almıştık. Aynı gün gece sadece bir mesaj bildirimi ile seferin “teknik arıza” sebebiyle 2 saat rötar yapacağı ve 05:00’e alındığı bildirildi. Sonradan şof
15 Temmuz 2026 saat 11.00’da Düzce’den İstanbul’a gitmesi gereken otobüse bilet aldım ama otobüs saat 12.00’da terminale... geldi. Bu yaşadığımız mağduriyeti kim karşılayacak, verdiğim parayla resmen rezil oluyorum. Bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim. Müşteri hizmetleri en fazla 15 dakika gecikeceğ
14 Temmuz Salı günü Kale Seyahat ile Balıkesir’den İzmit’e gitmek üzere 15:...00 seferine bindik. Otobüsün şoförünün gerekli izni olmamasına rağmen bu du
Kale Seyahat ile yaptığım son yolculuklarımda yaşadıklarımı paylaşmak ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 0...8/07/2026 tarihinde Marmaris’ten İstanbul’a 01.15 kalkışlı otobüse bilet aldım, araç yaklaşık 02.15’te hareket etti ve 12 saat süren yorucu bir yolculuk yaşadım. Buna rağmen dönüş
11 Temmuz Cumartesi günü saat 13:15’te İstanbul Ataşehir Dudullu Terminali’nden Balıkesir Altınoluk Terminali’ne Kale Se...yahat ile yaptığım yolculukta bagajımı teslim edip 5 numaralı koltuğa oturdum. Altınoluk’ta indiğimde bagajımı teslim almak istediğimde valizimden yağ damladığını gördüm. Sebebini
11.07.2026 tarihinde, 10 Temmuz Cuma’yı 11 Temmuz Cumartesi’ye bağlayan gec...e saat 02.00 kalkışlı Kale Seyahat Çanakkale Otogarı – İstanbul Alibeyköy O
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
