to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Haziran 2025 tarihinde 12.50 Altınoluk - Ataşehir Dudullu seferi için 4 kısık bilet satın aldım. 12.50 de kalkması gerekirken bize trafik kaynaklı dendi, sefere gelen şoför araç kaza yaptığı için ben geldim dedi. Kale seyahatin arabasına, hizmetine güvenerek daha uygun firmalarda bilet olmasına rağmen Kale Seyahati tercih ettim. Gelen arabaya muavin verilmemiş insanlar mağdur edildi. Hizmet sıfır, ikram yok, arabanın koltukları rahat değil. Seçtiğimiz koltuk numaraları dışında oturtulduk. 2+1 yerine 2+2 otobüs verilmiş, yolcu sayısı artmış. Tek kişilik koltuk alanlar çift kişilik koltuklarda oturtuldu. Kısacası seyahatimizden hiç memnun kalmadık. Tek kişide değildik 4 kişiydik. Aldığımız hizmet sıfırdı. 1200 TL lik bir yolculuk hiç değildi. 18.30 da Dudullu'da olmamız gerekirken 21 i geçiyordu Dudullu'ya vardık. 3 saate yakın geciktik ve yollarda perişan olduk. Uğramadığımız terminal kalmadı. Mağdur edildik., mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Kale seyahate şikayette bulundum.
Gelen mesaj: Merhaba değerli Yolcumuz Elde olmayan mücbir teknik sebeplerden ötürü araç model değişikliği yaşadığımızı belirtiriz. Yaşadığınız bu durumdan dolayı firmamız adına sizlerden özür dileriz. Tekrarının yaşanmaması adına gerekli önlemleri ve tedbirleri alacağımızı bildirmek isteriz. İyi günler dileriz. B038
Ben özür değil mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Parayı yoldan toplamıyoruz, daha uygun firmalarda vardı tercihimiz Kale oldu. Pişman olduk. Lütfen mağduriyetimiz giderilsin. Özürle değil Altınoluk dönüş için seyahat imkanıyla telafi edilsin
Seyahat Bilgilerim
10 Haziran 2025 /12.50
Altınoluk - Ataşehir Dudullu
634928 PNR
Kale Seyahat ile 16.08.2024'te İstanbul Ataşehir Dudullu Otogarı'ndan Kdz. Ereğli Otogarına yolculuğum vardı. Saat 14.45'te kalkış olması gerekiyordu ancak Saat 17.00'a kadar benzin alınıyor denilerek bekletildik. Şoför geç kalma sebebini soranlara sinirle ve bağırarak cevap verdi. Önceki haftalarda...
11.08.2025 tarihinde Kale Seyahat'in İstanbul-Kastamonu hattında, 31 numaralı koltuk için 1200 TL ödeyerek online bilet aldım. Bilet alırken koltuklar tekli olarak görünüyordu; ancak otobüs 2+2 düzende çıktı. Ayrıca, otobüsün hareket saati 22.20 olarak belirtilmişti fakat Alibeyköy Otogarı'ndan 22.4...
Kale Seyahat firmasından 13/02/2025 tarihli aldığım Ayvalık/İstanbul saat 11 otobüs bileti için Ayvalık otogarına 1 saat önce gelip otobüsü beklemeye başladım. Saati gelince otobüs gelmedi. Otogarda sorduğumda, otobüsün Ayvalık otogarına girmeyip transit geçtiğini söylediler. Otobüsün Burhaniye otog...
25.06.2025 tarihli, 14443** PNR kodlu Dudullu-İzmir 10:45 seferiniz için bilet almıştık. Ancak sefer saatinden sadece 15 dakika önce, otobüsün arızalandığı gerekçesiyle seferin iptal edildiği bildirildi. Yedek araç talebimize ise “Yalan söylemeye gerek yok, 4 yolcu var diye yönetim seferi iptal etti...
10/06/2025 saat 08.00 Kale Seyahat İstanbul Esenler'den Bolu istikametine bilet aldık. Daha önce de defalarca kullandığımız, ufak tefek sıkıntılarını göz ardı ettiğimiz bir firma. Tercih sebebim yeni model araçlar olması, yoksa hizmet gerçekten sıkıntılı. Bolu'da okuyan öğrencim yukarıdaki seferde y...
Yorumlar