to read complaints and reviews, or file yours.Kale ile Esenler’den Edirne’ye 02.45 seferiyle yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca otobüs...te içme suyu yoktu, uzun bir yol olmasına rağmen hiçbir şekilde su ikramı yapılmadı ve ciddi anlamda susuzluk çektik. Bunun yanında şoför, güzergâh ve süreyi dikkate almadan kendi
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Kale Seyahat’ten İstanbul–Didim seferi için 02.45 saatine bilet aldım. Firma bana saat 01.09’da mesaj göndererek seferin... 30 dakika gecikeceğini bildirdi. Ancak şu an itibarıyla yaklaşık 90 dakikadır gecikme yaşanıyor ve hâlâ ortada otobüs yok, biz de terminalde beklemek zorunda kalıyoruz. Bu süreçt
13.06.2026 tarihinde Kale şehirlerarası otobüs firmasıyla Esenler otogarından İstanbul Silivri istikametine gitmek için ...9.05 kalkış saatli, 3108674 numaralı biletimi aldım. 139–140 numaralı peronda uzun süre beklememize rağmen hiçbir görevli tarafından bilgilendirme yapılmadı, şoför ortada yoktu ve
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
08.06.2026 tarihinde saat 10.00’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler’e Kale Seyahat ile yapacağım sefer firma tarafından ...iptal edildi. Biletimi banka kartımla almıştım ve ücret 800 TL idi. Sefer iptal edildiğinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma ücretin anında iade edileceği söylendi. Buna
07.06.2026 tarihinde saat 23:30’da Bursa’dan Çorlu’ya giden Kale Turizm otobüsüne biletimi bayan olarak ve 27 numaralı k...oltuk için aldım. Esenler’de aktarma sırasında yanıma bir erkek yolcu oturtuldu. Bayan olarak bilet almama rağmen yanıma erkek yolcu oturtulmasına hemen muavine itiraz ettim ancak
03.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler’den Kapaklı’ya seyahat etmek için Kale Seyahat’in bilet fiyatlarına baktığımda, ya...klaşık 110 kilometrelik yol için 600 TL talep edildiğini gördüm. Mesafe bu kadar kısayken istenen bu ücret bana son derece fahiş ve mantıksız geldiği için bilet almaktan vazgeçtim.
"Uzun uğraşlar sonucu çantam araca verildi teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
29.05.2026 tarihinde saat 23.59 için İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne O...togarı’na Kale Seyahat firmasından bilet aldım. Sefer saati önce 30 Mayıs s
31 Mayıs tarihinde saat 19.00'da kalkışlı İstanbul Esenler Otogarı – Zongul...dak Çaycuma Otogarı seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat fi
31 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na Kale Seyahat üzerinden internetten bilet aldı...k. Dört kişilik aldığımız biletle saat 15.00’te kalkan otobüsle yolculuğa başladık, yaklaşık 22.00’ye kadar süren yol boyunca otobüsün kliması hiç çalışmadı. Sadece acil çıkış camı
31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden İstanbul Esenler’den Kapaklı’ya sabah 08.00 kalkışlı, 600... TL ödemeli bir bilet satın aldım. İsmim Aslı G**, bilet numaram kse2026000796395, T. C. Kimlik numaram 188*****880’dir. Aynı gün Kastamonu’dan Aksakal firmasıyla İstanbul Esenler
"Teşekkür ederim"
30.05.2026 Kale Seyahat Çerkezköy – Esenler seferinde ciddi mağduriyet yaşa...dım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyordu ve camlar da açılamıyor
27 Mayıs Çarşamba günü En Uygun mobil uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, 29 Mayıs Cuma günü saat 11:45’te ...Çorlu Otogar’dan Esenler Otogar’a olan sefer için bilet satın aldım. Bileti seferden 2 gün önce aldım. 29 Mayıs Cuma günü saat 09:24’te, yani seferden yaklaşık 2 saat önce Kale Se
"Teşekkür ederiz"
29 Mayıs’ı 30 Mayıs’a bağlayan gece Kale Turizm ile saat 22.30’da Babaeski’...den kalkıp 01.20 civarında Esenler Otogarı’na gelen seferde çok kötü bir yo
29.05.2026 tarihinde Kale otobüs firması ile ilk kez 19:30 kalkışlı Bursa – İstanbul seferine (koltuk numaralarımız 45 v...e 46) iki arkadaş olarak bindik. Otobüs yaklaşık 1 saat geç geldi, buna rağmen süreç boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de yolculuk esnasında herhangi bir konuda yardımcı olun
29.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten internet üzerinden Bursa – İstanbul Esenler için saat 15.00 kalkışlı bilet aldım. ...Bileti özellikle seyahat süresi kısa göründüğü için tercih ettim; sistemde yolculuk süresi 2 saat 40 dakika olarak belirtiliyordu. 15.00’te kalkması gereken araç yaklaşık 15.20’de
27.05.2026 tarihinde saat 01:00’de Kale Seyahat’in İstanbul Esenler – Ankara AŞTİ seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım.... Biletimde 46 numaralı koltuk görünmesine rağmen otobüse bindiğimde başka bir koltuğa yönlendirildim. Durumu görevli personele iki kez açıkça iletmeme rağmen hiçbir çözüm üretilme
22.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bolu Oto...garı’na olan seferi için 17.00 kalkışlı, yaklaşık 5 saat süreceği belirtile
24.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bolu istikametine 17.00 seferine, 17 numaralı koltuk ...için bilet almıştım. Otobüs hem geç geldi hem de yaklaşık 17.40–17.45 civarında gecikmeli olarak kalktı. Yolculuk boyunca şoför ve personelin yolcularla gereksiz tartışmalara girdi
"Teşekkür ederim talebim dikkate alındığı için"
22 Mayıs tarihinde saat 17.00’de Kale Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan Bolu seferine bindim. Normal şartla...rda birkaç saat sürmesi gereken yolculuk tam 10 saatte tamamlandı. Yolda yoğun bayram trafiği gibi makul bir gerekçe de yoktu. Sefer boyunca tamamen sistemsiz bir şekilde, ne zama
21.05.2026 Perşembe günü saat 12:00 İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bartın’a giden Kale Seyahat otobüsüne bilet aldım. Bil...et bilgilerim Sn. Songül Ö**** adına, 12:00 seferi, 43 numaralı koltuk ve PNR 2889836 şeklindedir. Aynı gün sabah saatlerinde bana, seferin trafikten dolayı 60 dakika rötarlı olaca
"Valizim bulundu bir gün sonra gittim aldım"
17.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Esenler Otogarı çıkışlı 15:00 seferiyl...e Bursa’ya yolculuk yapmak için bilet aldım. Araç uzun süre peronda bekleme
15 Mayıs 2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Kocaeli Gebze Otogarı kalkışlı, saat 16:30 hareketli ve saat 20:15 Silivri Otog...arı varışlı otobüs bileti aldım. Bileti satın alırken güzergâh üzerinde Dudullu, Alibeyköy, Esenler Otogarı ve sonrasında ineceğim Silivri Otogarı bilgisi yer alıyor, varış saati d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
